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第 470 题，本小题 1 分:在电能表飞走的诊断方法中，()不需要诊断。

A、日正向有功总电能示值

B、日反向有功总电能示值

C、四象限无功电能示值

D、三相电压

答案：CD

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第 504 题，本小题 1 分:巡视人员发现接地线和接地体连接不可靠或锈蚀严重问题，应立即上报，并停电进行现场处理，直至接地电阻重新测量合格，确保充电站接地系统良好。

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第 550 题，本小题 1 分:按照合约最大需量计费的客户应和电网企业签订合同，按照合同确定值计收基本电费。

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第 359 题，本小题 1 分:智能交费业务的多种购电方式，在给客户提供()服务的同时，节约客户交费时间。

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第 326 题，本小题 1 分:电费测算时是根据用电客户的()进行用电客户各类型电量、电费的计算。

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第 15 题，本小题 1 分:某居民客户换表后3个月抄见电量为W=1000kWh，客户反映表快，要求换表，拆回表校验误差为γ=+2.54%，电能表倍率为1，应补退电量()kWh。

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第 254 题，本小题 1 分:对同一天、相同安全措施的多个低压营销作业现场的工作，可使用()。

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第 415 题，本小题 1 分:基本电费按最大需量计费的，用户可选择按()执行。

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第 20 题，本小题 1 分:按《供电营业规则》第八十条规定:互感器或电能表误差超出允许范围时，以()误差基准，按验证后的误差值退补电量，。

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第 173 题，本小题 1 分:供电企业安装的最大需量表记录的最大需量值主要是用以计算客户的()。

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第 56 题，本小题 1 分:对于思维不清晰、掌控不了说话重点、语言比较繁琐的客户，供电服务人员可采用()提问。

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第 470 题，本小题 1 分:在电能表飞走的诊断方法中，()不需要诊断。

A、日正向有功总电能示值

B、日反向有功总电能示值

C、四象限无功电能示值

D、三相电压

答案：CD

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第 504 题，本小题 1 分:巡视人员发现接地线和接地体连接不可靠或锈蚀严重问题，应立即上报，并停电进行现场处理，直至接地电阻重新测量合格，确保充电站接地系统良好。

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第 550 题，本小题 1 分:按照合约最大需量计费的客户应和电网企业签订合同，按照合同确定值计收基本电费。

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第 359 题，本小题 1 分:智能交费业务的多种购电方式，在给客户提供()服务的同时，节约客户交费时间。

A. 智能化

B. 多样化

C. 人性化

D. 网格化

点击查看答案

第 326 题，本小题 1 分:电费测算时是根据用电客户的()进行用电客户各类型电量、电费的计算。

A. 抄表数据

B. 用电地址

C. 用电客户档案信息

D. 执行的电价标准

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第 15 题，本小题 1 分:某居民客户换表后3个月抄见电量为W=1000kWh，客户反映表快，要求换表，拆回表校验误差为γ=+2.54%，电能表倍率为1，应补退电量()kWh。

A. 15.56

B. 18.56

C. 22.17

D. 24.77

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第 254 题，本小题 1 分:对同一天、相同安全措施的多个低压营销作业现场的工作，可使用()。

A. 一张变电第一种工作票

B. 一张变电第二种工作票

C. 一张配电第一种工作票

D. 一张低压工作票

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第 415 题，本小题 1 分:基本电费按最大需量计费的，用户可选择按()执行。

A. 容量

B. 实际最大需量

C. 合约最大需量

D. 平均最大需量

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第 20 题，本小题 1 分:按《供电营业规则》第八十条规定:互感器或电能表误差超出允许范围时，以()误差基准，按验证后的误差值退补电量，。

A. 允许

B. 零

C. 标准

D. 校验

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第 173 题，本小题 1 分:供电企业安装的最大需量表记录的最大需量值主要是用以计算客户的()。

A. 基本电费

B. 电度电费

C. 调整电费

D. 应收电费

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第 56 题，本小题 1 分:对于思维不清晰、掌控不了说话重点、语言比较繁琐的客户，供电服务人员可采用()提问。

A. 开放式

B. 封闭式

C. 引导型

D. 选择型

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