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第 482 题，本小题 1 分:《国家电网公司供电服务”十项承诺”》规定:严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在()等渠道公开电价、收费标准和服务程序。

A、供电营业场所

B、网上国网App(微信公众号)

C、 “95598”网站

D、 D国网商城

答案：ABC

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第 551 题，本小题 1 分:按最大需量计收基本电费的客户，暂停用电必须是全部变压器停止运行。

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第 486 题，本小题 1 分:对欠费电力客户应有明细档案，按规定的程序催交电费。电费催交通知书、停电通知书应由专人审核、专档管理。

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第 689 题，本小题 1 分:当客户未能及时缴纳电费且当日经电费测算后而达到停电阈值时，即客户可用余额小于零时，营销业务应用系统就会自动生成停电指令。

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第 404 题，本小题 1 分:现场运行故障表更换前，现场人员应记录电表故障情况，必要时应重点针对故障现象进行现场拍照，拍照部位主要是()。

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第 268 题，本小题 1 分:银行代收协议是供电企业与银行签订委托代收电费协议，供电企业按()应付给银行代收电费手续费。

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第 209 题，本小题 1 分:对于拆表的大工业电力用户，在计算基本电费时()。

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第 544 题，本小题 1 分:按最大需量计收基本电费时，对有两路及以上供电的客户，各路进线应分别计算最大需量。

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第 287 题，本小题 1 分:智能交费临时复电时间一般不超过()小时。

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第 102 题，本小题 1 分:功率因数调整电费是按照客户的()及该户所执行的功率因数标准对客户承担的电费按功率因数调整电费表系数进行相应调整的电费。

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第 201 题，本小题 1 分:“农家乐”用电应执行()电价。

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第 482 题，本小题 1 分:《国家电网公司供电服务”十项承诺”》规定:严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在()等渠道公开电价、收费标准和服务程序。

A、供电营业场所

B、网上国网App(微信公众号)

C、 “95598”网站

D、 D国网商城

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第 486 题，本小题 1 分:对欠费电力客户应有明细档案，按规定的程序催交电费。电费催交通知书、停电通知书应由专人审核、专档管理。

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第 689 题，本小题 1 分:当客户未能及时缴纳电费且当日经电费测算后而达到停电阈值时，即客户可用余额小于零时，营销业务应用系统就会自动生成停电指令。

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第 404 题，本小题 1 分:现场运行故障表更换前，现场人员应记录电表故障情况，必要时应重点针对故障现象进行现场拍照，拍照部位主要是()。

A. 电表外观

B. 显示

C. 故障码

D. 采集终端

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第 268 题，本小题 1 分:银行代收协议是供电企业与银行签订委托代收电费协议，供电企业按()应付给银行代收电费手续费。

A. 周

B. 月

C. 季度

D. 年

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第 209 题，本小题 1 分:对于拆表的大工业电力用户，在计算基本电费时()。

A. 不足10天不计

B. 不足15天均按月计

C. 按日计算

D. 不需计算

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第 544 题，本小题 1 分:按最大需量计收基本电费时，对有两路及以上供电的客户，各路进线应分别计算最大需量。

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第 287 题，本小题 1 分:智能交费临时复电时间一般不超过()小时。

A. 12

B. 24

C. 36

D. 48

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第 102 题，本小题 1 分:功率因数调整电费是按照客户的()及该户所执行的功率因数标准对客户承担的电费按功率因数调整电费表系数进行相应调整的电费。

A. 最小功率因数

B. 实际功率因数

C. 最大功率因数

D. 平均功率因数

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第 201 题，本小题 1 分:“农家乐”用电应执行()电价。

A. 农业排灌

B. 农业生产

C. 非工业

D. 一般工商业及其他

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