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抄表核算收费员高级工题库

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抄表核算收费员高级工题库

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第 495 题，本小题 1 分:低压验电前应先在低压有电部位上试验，以验证验电器或测电笔良好。

答案：A

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第 687 题，本小题 1 分:对当日电费测算完毕可用余额小于透支金额的自动停电客户下发预停电短信通知，之后下发停电指令到用电信息采集系统执行停电操作，审批停电客户生成相应策略，经人工触发后下发预停电短信通知，再下发停电指令到用电信息采集系统执行停电操作，成功后发送停电短信通知

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第 359 题，本小题 1 分:智能交费业务的多种购电方式，在给客户提供()服务的同时，节约客户交费时间。

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第 437 题，本小题 1 分:某用户为10kV纺织厂，容量100kVA，本月有功(总)抄见电量为10000kWh，有功(峰)抄见电量为5000kWh，有功(谷)抄见电量为2000kWh。系统计算本月电度电费为5923.75元。下列说法正确的是()。(电度电价按0.592375元/kWh计算)

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第 419 题，本小题 1 分:对疫情防控期间暂不能正常开工、复工的企业，放宽容(需)量电价计费方式变更周期和减容(暂停)期限，电力用户即日可申请()。

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第 688 题，本小题 1 分:当可用电费余额达到预警阈值时，应发起停电业务流程。

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第 462 题，本小题 1 分:公司所属各级单位应严格落实“四个管住”()工作要求，建立线上管控模式，强化现场作业安全管控，守住安全生产“生命线”。

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第 447 题，本小题 1 分:为保证电费确定准确，收费无差错，应核对()等基本信息，确保客户电费确定准确。

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第 513 题，本小题 1 分:供电服务人员在于客户沟通的过程中要善于倾听，听的最高境界就是一听即懂。

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第 167 题，本小题 1 分:根据客户与供电部门协商的最大需量核准值，从()中抄录本抄表周期的最大需量读数，经过计算得到实际的最大需量值，按相关规定及国家批准的基本电价计收。

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第 61 题，本小题 1 分:()最能体现一个人说话的个性，在与客户交流中不能总是一成不变。

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判断题

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抄表核算收费员高级工题库

第 495 题，本小题 1 分:低压验电前应先在低压有电部位上试验，以验证验电器或测电笔良好。

答案：A

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第 359 题，本小题 1 分:智能交费业务的多种购电方式，在给客户提供()服务的同时，节约客户交费时间。

A. 智能化

B. 多样化

C. 人性化

D. 网格化

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A. 系统电度电费计算无误

B. 本月电度电费应为6812.32元

C. 该户应执行峰谷分时电价政策

D. 该户平电量必须为抄见电量

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第 419 题，本小题 1 分:对疫情防控期间暂不能正常开工、复工的企业，放宽容(需)量电价计费方式变更周期和减容(暂停)期限，电力用户即日可申请()。

A. 减容

B. 暂停

C. 减容恢复

D. 暂停恢复

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第 688 题，本小题 1 分:当可用电费余额达到预警阈值时，应发起停电业务流程。

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第 462 题，本小题 1 分:公司所属各级单位应严格落实“四个管住”()工作要求，建立线上管控模式，强化现场作业安全管控，守住安全生产“生命线”。

A. 管住计划

B. 管住队伍

C. 管住人员

D. 管住人才

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第 447 题，本小题 1 分:为保证电费确定准确，收费无差错，应核对()等基本信息，确保客户电费确定准确。

A. 客户户号

B. 户名

C. 年龄

D. 应交电费

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第 513 题，本小题 1 分:供电服务人员在于客户沟通的过程中要善于倾听，听的最高境界就是一听即懂。

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A. 单相电能表

B. 三相电能表

C. 机械式电能表

D. 最大需量表

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第 61 题，本小题 1 分:()最能体现一个人说话的个性，在与客户交流中不能总是一成不变。

A. 音量

B. 语调

C. 语气

D. 语速

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第 495 题， 本小题 1 分:低压验电前应先在低压有电部位上试验，以验证验电器或测电笔良好。

第 495 题，本小题 1 分:低压验电前应先在低压有电部位上试验，以验证验电器或测电笔良好。