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第 521 题，本小题 1 分:与客户沟通时，可以在听的过程中随意打断客户说话。

答案：B

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第 125 题，本小题 1 分:账务核对时，财务部门逐笔核对银行进账单，并与网银进账流水核对，对超过()的未达款项和月底的未达款项应立即查询。

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第 282 题，本小题 1 分:营销业务应用系统通过()下发停电、复电等指令用电信息采集系统将停电、复电执行结果反馈给营销业务应用系统。

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第 394 题，本小题 1 分:销售平均电价可分为()。

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第 685 题，本小题 1 分:停电许可审批人与停电操作执行人据票启动远程停电，并将远程停电任务执行结果反馈营销业务应用系统。

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第 238 题，本小题 1 分:平均单价主要从()两部分进行分析。

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第 513 题，本小题 1 分:供电服务人员在于客户沟通的过程中要善于倾听，听的最高境界就是一听即懂。

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第 414 题，本小题 1 分:两部制电价包含()。

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第 442 题，本小题 1 分:专用发票保管的基本要求是()。

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第 170 题，本小题 1 分:客户的最大需量的计算应以客户在()min内平均最大需量为依据。

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第 362 题，本小题 1 分:单一制价格构成除电度成本外，应当包括经过折算后的()。

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第 521 题，本小题 1 分:与客户沟通时，可以在听的过程中随意打断客户说话。

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第 125 题，本小题 1 分:账务核对时，财务部门逐笔核对银行进账单，并与网银进账流水核对，对超过()的未达款项和月底的未达款项应立即查询。

A. 3天

B. 5天

C. 7天

D. 10天

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第 282 题，本小题 1 分:营销业务应用系统通过()下发停电、复电等指令用电信息采集系统将停电、复电执行结果反馈给营销业务应用系统。

A. 短信平台

B. 用电信息采集系统

C. 95598互动网站

D. 基础数据平台

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第 394 题，本小题 1 分:销售平均电价可分为()。

A. 含税和不含税

B. 扣除代征费用和全口径

C. 不同用电类别

D. 不同电压等级

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第 685 题，本小题 1 分:停电许可审批人与停电操作执行人据票启动远程停电，并将远程停电任务执行结果反馈营销业务应用系统。

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第 238 题，本小题 1 分:平均单价主要从()两部分进行分析。

A. 用电性质和电压等级

B. 行业分类和用电性质

C. 售电结构和售电单价

D. 行业分类和电压等级

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第 513 题，本小题 1 分:供电服务人员在于客户沟通的过程中要善于倾听，听的最高境界就是一听即懂。

点击查看答案

第 414 题，本小题 1 分:两部制电价包含()。

A. 基本电价

B. 电度电价

C. 目录电度电价

D. 代收电价

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第 442 题，本小题 1 分:专用发票保管的基本要求是()。

A. 三专

B. 五防

C. 七不准

D. 四不符

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第 170 题，本小题 1 分:客户的最大需量的计算应以客户在()min内平均最大需量为依据。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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第 362 题，本小题 1 分:单一制价格构成除电度成本外，应当包括经过折算后的()。

A. 材料成本

B. 容量成本

C. 客户成本

D. 企业的合理利润

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