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抄表核算收费员高级工题库

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抄表核算收费员高级工题库

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第 613 题，本小题 1 分:电度电价是指按客户用电容量计算的电价。

答案：B

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第 59 题，本小题 1 分:对于思维敏捷、沟通能力强的客户，供电服务人员可采用()提问。

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第 213 题，本小题 1 分:为支持()，减少停产、半停产企业电费支出，降低实体经济运行成本，决定完善两部制电价用户基本电价执行方式。

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第 527 题，本小题 1 分:不准漠视客户合理用电诉求、推诿搪塞怠慢客户。

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第 205 题，本小题 1 分:某地下防空设施通风用电，用电容量4kW，执行()电价。

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第 22 题，本小题 1 分:根据《国家电网公司电能计量故障、差错调查处理规定》地市、县供电企业管辖客户电能计量一般设备故障、障碍、一般人为差错、轻微人为差错应在()小时内向地市供电企业营销部(客户服务中心)汇报。

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第 245 题，本小题 1 分:()上的停电作业，应先拉开低压侧开关，后拉开低压侧刀闸;作业前检查双电源、多电源和自备电源、分布式电源的客户已采取机械或电气联锁等防止反送电的强制性技术措施。

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第 478 题，本小题 1 分:《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定:现场服务的方式包括()。

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第 575 题，本小题 1 分:对于保管期满但未结清的债权债务原始凭证和涉及其他未了事项的原始凭证，不得销毁。

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第 685 题，本小题 1 分:停电许可审批人与停电操作执行人据票启动远程停电，并将远程停电任务执行结果反馈营销业务应用系统。

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第 602 题，本小题 1 分:实行峰谷电价的主要目的，是以经济手段调整电网用电负荷，合理回收电力成本，更大限度地满足国民经济发展的需要。

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第 613 题，本小题 1 分:电度电价是指按客户用电容量计算的电价。

答案：B

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第 59 题，本小题 1 分:对于思维敏捷、沟通能力强的客户，供电服务人员可采用()提问。

A. 开放式

B. 封闭式

C. 引导型

D. 选择型

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第 213 题，本小题 1 分:为支持()，减少停产、半停产企业电费支出，降低实体经济运行成本，决定完善两部制电价用户基本电价执行方式。

A. 企业转型

B. 地方经济

C. 电力用户

D. 专业合作社

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第 527 题，本小题 1 分:不准漠视客户合理用电诉求、推诿搪塞怠慢客户。

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第 205 题，本小题 1 分:某地下防空设施通风用电，用电容量4kW，执行()电价。

A. 居民生活

B. 非工业

C. 非居民照明

D. 农业生产

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A. 12

B. 24

C. 36

D. 48

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A. 高压配电室

B. 箱式变电站

C. 配电变压器台架

D. 低压配电线路和设备

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第 478 题，本小题 1 分:《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定:现场服务的方式包括()。

A. 面对面

B. 传真

C. 电话

D. 短信

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第 575 题，本小题 1 分:对于保管期满但未结清的债权债务原始凭证和涉及其他未了事项的原始凭证，不得销毁。

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第 685 题，本小题 1 分:停电许可审批人与停电操作执行人据票启动远程停电，并将远程停电任务执行结果反馈营销业务应用系统。

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第 602 题，本小题 1 分:实行峰谷电价的主要目的，是以经济手段调整电网用电负荷，合理回收电力成本，更大限度地满足国民经济发展的需要。

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