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第 710 题，本小题 1 分:智能交费阈值设定包括预警阈值设定、停电阈值设定。

答案：A

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第 693 题，本小题 1 分:对实施远程停电的用户，当用户发生购电或交费行为，营销业务应用系统应立即响应，可用电费余额高于预警阈值时，应发起复电业务流程。

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第 136 题，本小题 1 分:()损耗是供电企业营业过程中产生的，这种损耗一般无一定规律，又不易测算。

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第 281 题，本小题 1 分:远程费控客户应按()抄表结算电费。

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第 358 题，本小题 1 分:试点研究针对智能交费客户的信用等级评价模型，向智能交费客户提供()等增值服务，全面提升客户服务体验。

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第 521 题，本小题 1 分:与客户沟通时，可以在听的过程中随意打断客户说话。

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第 269 题，本小题 1 分:客户当月交纳电费使用转账支票，收费时的支票号码按()录入系统，所选银行信息与客户所交支票一致。

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第 222 题，本小题 1 分:城乡居民住宅小区公用附属设施用电(不包括从事生产、经营活动用电)，执行()用电价格。

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第 407 题，本小题 1 分:《国家电网公司线损管理办法》中的“四分”线损包括()。

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第 184 题，本小题 1 分:某大工业客户5月15日新装用电，当月的基本电费按实用天数，基本电费按日历月计算，每日按全月基本电费()计算。

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第 217 题，本小题 1 分:某冶炼用电容量2000kVA，应执行()电价。

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第 710 题，本小题 1 分:智能交费阈值设定包括预警阈值设定、停电阈值设定。

答案：A

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第 136 题，本小题 1 分:()损耗是供电企业营业过程中产生的，这种损耗一般无一定规律，又不易测算。

A. 管理

B. 不变

C. 可变

D. 固定

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第 281 题，本小题 1 分:远程费控客户应按()抄表结算电费。

A. 每一小时

B. 每日

C. 正常抄表一定天数内

D. 正常抄表周期

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第 358 题，本小题 1 分:试点研究针对智能交费客户的信用等级评价模型，向智能交费客户提供()等增值服务，全面提升客户服务体验。

A. 远程停复电

B. 用电积分:

C. 上门用电检查

D. 信用担保购电

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第 521 题，本小题 1 分:与客户沟通时，可以在听的过程中随意打断客户说话。

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第 269 题，本小题 1 分:客户当月交纳电费使用转账支票，收费时的支票号码按()录入系统，所选银行信息与客户所交支票一致。

A. 企业账号

B. 支票右上角号码

C. 电汇交易流水号

D. 款项交接单号

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第 222 题，本小题 1 分:城乡居民住宅小区公用附属设施用电(不包括从事生产、经营活动用电)，执行()用电价格。

A. 大工业

B. 农业生产

C. 居民生活用电

D. 非工业

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第 407 题，本小题 1 分:《国家电网公司线损管理办法》中的“四分”线损包括()。

A. 分区

B. 分台区

C. 分压

D. 分流

点击查看答案

第 184 题，本小题 1 分:某大工业客户5月15日新装用电，当月的基本电费按实用天数，基本电费按日历月计算，每日按全月基本电费()计算。

A. 平均值

B. 总值

C. 三十分之一

D. 三十一分之一

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第 217 题，本小题 1 分:某冶炼用电容量2000kVA，应执行()电价。

A. 单一制

B. 一部制

C. 两部制

D. 多部制

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