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抄表核算收费员高级工题库
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抄表核算收费员高级工题库
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第 714 题, 本小题 1 分:国网公司营销部负责对用户智能交费业务相关咨询的宣传及解释工作。

答案:B

抄表核算收费员高级工题库
第 49 题, 本小题 1 分:电能表容量选用不当,过负荷,雷击或其它原因,会导致电能表()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00043ca7-106c-36f3-c08b-18e65d519d00.html
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第 306 题, 本小题 1 分:营销远程费控系统根据费控时间要求,采用用定时任务从()获取客户的日冻结示数信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00043ca7-106e-5b8b-c08b-18e65d519d00.html
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第 179 题, 本小题 1 分:按最大需量计收时,基本电价的单位是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00043ca7-106d-4dfb-c08b-18e65d519d00.html
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第 1 题, 本小题 1 分:不准违反()批准的收费项目和标准向客户收费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00043ca7-106b-bdeb-c08b-18e65d519d00.html
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第 568 题, 本小题 1 分:某10kV容量160kVA的皮鞋制造厂,执行功率因数考核标准为0.90。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00043ca7-1070-bf45-c08b-18e65d519d00.html
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第 331 题, 本小题 1 分:客户的预警短信通知回执为()的,不可改为预警状态
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00043ca7-106e-8e54-c08b-18e65d519d00.html
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第 494 题, 本小题 1 分:高压验电前,验电器应先在有电设备上试验,确认证验电器良好;无法在有电设备上试验时,可用工频高压发生器等确证验电器良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00043ca7-1070-2065-c08b-18e65d519d00.html
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第 517 题, 本小题 1 分:对于愤怒的客户,供电服务人员应首先保持同理心,之后可按解决投诉的步骤处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00043ca7-1070-4f28-c08b-18e65d519d00.html
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第 526 题, 本小题 1 分:依据沟通的成效,沟通可分为有效沟通和无效沟通。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00043ca7-1070-61f4-c08b-18e65d519d00.html
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第 103 题, 本小题 1 分:由于在变更用电中客户的许多情况发生了改变,因此在()的复核过程中针对不同的变更类型要特别注意相关信息的变化。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00043ca7-106c-af0c-c08b-18e65d519d00.html
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判断题
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第 714 题, 本小题 1 分:国网公司营销部负责对用户智能交费业务相关咨询的宣传及解释工作。

答案:B

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相关题目
第 49 题, 本小题 1 分:电能表容量选用不当,过负荷,雷击或其它原因,会导致电能表()。

A. 卡字

B. 烧表

C. 潜动

D. 倒转

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00043ca7-106c-36f3-c08b-18e65d519d00.html
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第 306 题, 本小题 1 分:营销远程费控系统根据费控时间要求,采用用定时任务从()获取客户的日冻结示数信息。

A. 用电信息采集系统

B. 短信平台

C. 95598互动网站

D. 基础数据平台

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第 179 题, 本小题 1 分:按最大需量计收时,基本电价的单位是()。

A. 元/kVA

B. 元/kW

C. 元/(kVA·月)

D. 元/(kW·月)

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第 1 题, 本小题 1 分:不准违反()批准的收费项目和标准向客户收费。

A. 民政部门

B. 财政部门

C. 政府部门

D. 供电企业

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第 568 题, 本小题 1 分:某10kV容量160kVA的皮鞋制造厂,执行功率因数考核标准为0.90。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00043ca7-1070-bf45-c08b-18e65d519d00.html
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第 331 题, 本小题 1 分:客户的预警短信通知回执为()的,不可改为预警状态

A. 成功

B. 失败

C. 超时

D. 无应答

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第 494 题, 本小题 1 分:高压验电前,验电器应先在有电设备上试验,确认证验电器良好;无法在有电设备上试验时,可用工频高压发生器等确证验电器良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00043ca7-1070-2065-c08b-18e65d519d00.html
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第 517 题, 本小题 1 分:对于愤怒的客户,供电服务人员应首先保持同理心,之后可按解决投诉的步骤处理。
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第 526 题, 本小题 1 分:依据沟通的成效,沟通可分为有效沟通和无效沟通。
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第 103 题, 本小题 1 分:由于在变更用电中客户的许多情况发生了改变,因此在()的复核过程中针对不同的变更类型要特别注意相关信息的变化。

A. 抄表信息

B. 电量计算信息

C. 电费计算信息

D. 电费发行

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