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70.飞行中出现颠簸时，避免客舱中伤人应做到:()( )

A、　随手固定餐车和服务设施

B、　随时关闭旅客打开的行李架

C、　随时提醒旅客系好安全带

D、　固定客舱、服务间内的浮动物品

答案：ABCD

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52.决定情绪对因素有哪些?( )

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3、(飞行机组可以不参加)水上迫降模拟示范演示验证。如果合格证持有人的程序需要旅客协助放下救生筏，所需的旅客应在机上并参与演示验证( )(飞行机组和客舱乘务组必须参加)

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24、在每次飞行中，每个机组成员应当有一个处于良好工作状态的手电筒，供其随时使用。( )

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256.舱门在地面故障时的处置程序是( )。

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27.客舱中常见的威胁有哪些?( )

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114.每个《客舱乘务员手册》持有人在辞职、退休、或调换到不需要所持手册的其他岗位时，必须将所持有手册退还并签字。

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78.客舱乘务员应按照《关于规范航空合格证持有人飞行前准备的咨询通告》AC-121-23的要求，完成飞行前准备工作。在直接准备阶段或之前完成与飞行机组和安保组的协同准备。()

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40.客舱出现突发颠簸，飞行机组给客舱发出颠簸信号，为了避免打扰机组不需要进行沟通。()( )

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126.有效的沟通中，20%是倾听，其余80%是说话。( )

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除两件手提行李物品外允许旅客携带下列物品

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题目内容

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多选题

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多彩航空练习题目

70.飞行中出现颠簸时，避免客舱中伤人应做到:()( )

A、　随手固定餐车和服务设施

B、　随时关闭旅客打开的行李架

C、　随时提醒旅客系好安全带

D、　固定客舱、服务间内的浮动物品

答案：ABCD

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52.决定情绪对因素有哪些?( )

A. 　天气

B. 　压力

C. 　人格

D. 　睡眠

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3、(飞行机组可以不参加)水上迫降模拟示范演示验证。如果合格证持有人的程序需要旅客协助放下救生筏，所需的旅客应在机上并参与演示验证( )(飞行机组和客舱乘务组必须参加)

A. 正确

B. 错误

解析：解析:AC-121-FS-2019-131-4.4

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24、在每次飞行中，每个机组成员应当有一个处于良好工作状态的手电筒，供其随时使用。( )

A. 正确

B. 错误

解析：解析:CCAR-121第549条(b)款

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256.舱门在地面故障时的处置程序是( )。

A. 　乘务长报告机长、在舱门明显处标明此舱门故障

B. 　根据最低设备放行清单限制乘客的数量

C. 　乘客登机时不能使用有故障的舱门

D. 　发生紧急情况，乘务员封住此舱门，指挥旅客使用其它舱门撤离

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27.客舱中常见的威胁有哪些?( )

A. 　飞机故障

B. 　航班延误

C. 　压力

D. 　旅客矛盾

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114.每个《客舱乘务员手册》持有人在辞职、退休、或调换到不需要所持手册的其他岗位时，必须将所持有手册退还并签字。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

78.客舱乘务员应按照《关于规范航空合格证持有人飞行前准备的咨询通告》AC-121-23的要求，完成飞行前准备工作。在直接准备阶段或之前完成与飞行机组和安保组的协同准备。()

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

40.客舱出现突发颠簸，飞行机组给客舱发出颠簸信号，为了避免打扰机组不需要进行沟通。()( )

A. 正确

B. 错误

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126.有效的沟通中，20%是倾听，其余80%是说话。( )

A. 　是

B. 　否

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除两件手提行李物品外允许旅客携带下列物品

A. 手提包、小型背包、资料箱

B. 贵重物品、古玩字画

C. 易碎易损坏物品、易腐物品

D. 乘客行走所依赖的一根手杖、一堆拐杖或其他假肢器具

E. 珠宝、贵重金属及其制品、银制品

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