122.飞机在地面移动前，必须确认所有的旅客都已在座位上就座，如乘务员在多次劝阻后了旅客仍拒绝遵守，应报告()。()( )

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

A. 正确

B. 错误

A. 　遵守SOP

B. 　情绪管理

C. 　疲劳管理

D. 　健康管理

E. 　压力管理

A. 　CRM可以有效解决人的因素”带来的威胁。

B. 　CRM可以有效提高对威胁与差错的管理。

C. 　CRM是建立核心胜任力的基础。

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 　乘务长应将情况通报机长、航空安全员

B. 　乘务长应了解被拒绝入境/遣返者的情况，被拒绝的原因、性质、个人携带物品及人员的情绪状况。

C. 　飞机上有被拒绝入境/遣返者时，在边防人员到达之前，机上乘客不得下机

D. 　被拒绝入境/遣返者在运输中作为囚犯运输

A. 正确

B. 错误

A. 　就座于出口座位的旅客应当具备的能力;

B. 　不宜在出口座位就座的情况;

C. 　可以要求调换座位的情况;

D. 　服从机组成员安排和调整座位的义务。

A. 正确

B. 错误