A、 机上人员发困和感到疲劳
B、 冷空气涌入客舱，客舱内温度下降
C、 耳朵不舒服，有打嗝和排气的现象
D、 压耳痛，飞机作大角度的紧急下降
答案：AC
A、 机上人员发困和感到疲劳
B、 冷空气涌入客舱，客舱内温度下降
C、 耳朵不舒服，有打嗝和排气的现象
D、 压耳痛，飞机作大角度的紧急下降
答案：AC
A. 指定下属或团队的具体工作。做什么事，如何做，何时做，在何处做，做到什么程度。事无巨细，无微不至。其管理行为模式是:”我来决定，你来做”。管理方式主要是告知，指示。
B. 管理者在充分相信下属的前提下，给予下属以充分的授权。其管理行为模式是:”你来决定，你来做”。管理方式主要是破励、放手。
C. 管理者给下属以大致说明，并与下属一同展开工作，注意倾听下属的意见与感受，激励下属积极地参与。其管理行为模式是:”我们探讨，我们决定”。管理方式主要是参与、鼓励、合作。
D. 在具有指令式特征的同时，管理者与下属之间采取双向或多向的沟通、倾听、鼓励、辅导、澄清和激励。其管理行为模式是:”我们探讨，我来决定”。管理方式主要是解释、说服，辅导和承诺。
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 0.15cm
B. 0.15mm
C. 0.2cm
D. 0.2mm
A. 报告;
B. :处理;
C. :解决;
D. :忽略
解析：解析:AC-121-FS-2020-27R3-4.2.1(e)
A. 客舱乘务员的年龄
B. 飞行时间经历
C. 客舱乘务员的训练、资格及性别
D. 个人能力
解析：解析:CCAR-121第475条(b)款
A. 正确
B. 错误
A. 听从机长指挥
B. 维持秩序
C. 沉着冷静
D. 专心致志
A. 飞机故障
B. 航班延误
C. 压力
D. 旅客矛盾
A. 医用氧气设备装机时和计划在空中使用这些设备时，应通知机长
B. 在医用氧气设备周围3米内绝对禁止吸烟
C. 在飞机上有旅客的情况下，不得允许任何人把氧气分配设备从充满氧气的氧气瓶上拆开或者接上
D. 乘务员必须随时监控氧气设备使用
