A、正确
B、错误
答案：B
A、正确
B、错误
答案：B
A. 稳定性
B. 转移性
C. 广度
D. 分配性
A. 转机型训练
B. 升级训练
C. 定期复训
D. 重新获得资格训练
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
解析：解析:CCAR-121第308条(a)款
A. 四
B. 三
C. 二
D. 一
解析：解析:CCAR-121第309条(6)款(e)
A. 情景意识下降
B. 瞌睡打盹
C. 情绪厌倦
D. 全部都对
A. 交谈时音量适中、语气自然，不能在工作期间扎堆聊天，谈论与工作无关的话题;
B. 工作交流应回避旅客，不能高谈阔论;
C. 禁止在服务间或旅客面前谈论国际(国家)形势，以及有损公司形象及职业形象等敏感话题。
D. 在工作期间无特殊情况可以使用方言进行交流，应正确使用礼貌用语，做到谦逊有礼。
A. 正确
B. 错误
A. 就近找空位坐下，并系好安全带。
B. 可坐在旅客身上，让他将自己抱紧
C. 必须选择回到自己的乘务员座位坐好，并系好安全带
D. 直接蹲在地上，抓住行李档杆。
A. 正确
B. 错误
