A、正确
B、错误
答案：A
A、正确
B、错误
答案：A
A. 直接准备阶段各号位乘务员将紧急设备、客舱设备的检查情况报告乘务长
B. 滑梯预位/解除预位操作完毕各号位乘务员通过内话机报告乘务长
C. 航班遇有突发事件和特殊情况及时报告乘务长
D. 旅客登机完毕后按号位报告旅客人数
A. 整个机组群体对飞行的认知
B. 不是个体情景意识的简单相加
C. 主要取决于乘务长的情景意识
D. 全选
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 是
B. 否
A. 服务;
B. :安全;
C. :财务;
D. :以上都不对
解析：解析:AC-121-FS-2020-27R3-4.1.1(b)
A. 当旅客座位上放有由客舱乘务员提供的食品、饮料或者餐具时;
B. 在每个旅客的食品和饮料盘及每个椅背餐桌均被固定在其收藏位置之前;
C. 在每个旅客服务车被固定在其收藏位置之前;
D. 在每个可以伸展至过道的电影屏幕被收上之前。
A. 正确
B. 错误
A. 指定下属或团队的具体工作。做什么事，如何做，何时做，在何处做，做到什么程度。事无巨细，无微不至。其管理行为模式是:”我来决定，你来做”。管理方式主要是告知，指示。
B. 管理者在充分相信下属的前提下，给予下属以充分的授权。其管理行为模式是:”你来决定，你来做”。管理方式主要是破励、放手。
C. 管理者给下属以大致说明，并与下属一同展开工作，注意倾听下属的意见与感受，激励下属积极地参与。其管理行为模式是:”我们探讨，我们决定”。管理方式主要是参与、鼓励、合作。
D. 在具有指令式特征的同时，管理者与下属之间采取双向或多向的沟通、倾听、鼓励、辅导、澄清和激励。其管理行为模式是:”我们探讨，我来决定”。管理方式主要是解释、说服，辅导和承诺。
