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231.托运行李中如果有干冰，应使用适当标记，表明其中含有干冰，并且应标明内物不超过3公斤的干冰。()( )

A、正确

B、错误

答案：B

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67.机组成员失能，将其抬出驾驶舱后为他提供一个合适的座位或平躺在前服务间地板，避开旅客，除去表示驾驶员身份的领带和肩章，不需要拉上帘。()( )

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44.主要研究( )交互过程中影响个人表现和团体表现的各种因素，旨在提高工作效率、减少人为差错，并增强工作的舒适性。

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101.客舱内的应急设备应具有清楚的标识和标记，指明其使用方法，文字说明应当至少有()。

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131.暴力沟通所造成的影响.( )

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72.非暴力沟通分为观察、感受、请求、需要( )

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185领导者给出方向，做正确的事;管理者寻找方法，正确地做事。( )

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7.CRM训练思路与方法包含以下哪些内容。( )

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137.客舱中占座的行李规定有:()( )

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300.怀疑脊柱骨折时，尽量不要移动患者。( )

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117.患有精神疾病，易于发狂可能引起其他旅客或自身造成危害者本公司有权拒绝运输。()( )

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判断题

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多彩航空练习题目

231.托运行李中如果有干冰，应使用适当标记，表明其中含有干冰，并且应标明内物不超过3公斤的干冰。()( )

A、正确

B、错误

答案：B

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67.机组成员失能，将其抬出驾驶舱后为他提供一个合适的座位或平躺在前服务间地板，避开旅客，除去表示驾驶员身份的领带和肩章，不需要拉上帘。()( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

44.主要研究( )交互过程中影响个人表现和团体表现的各种因素，旨在提高工作效率、减少人为差错，并增强工作的舒适性。

A. 　人与人

B. 　人与机器

C. 　人与环境

D. 　人与世界

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101.客舱内的应急设备应具有清楚的标识和标记，指明其使用方法，文字说明应当至少有()。

A. 　中文

B. 　英文

C. 　中英文

解析：解析:啦啦CCAR-121第309条(b)款(3)”

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131.暴力沟通所造成的影响.( )

A. 　沟通效果差

B. 　团队效率低，甚至引发事故

C. 　沟通对象产生强烈的抵抗

D. 　全部都对

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72.非暴力沟通分为观察、感受、请求、需要( )

A. 正确

B. 错误

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185领导者给出方向，做正确的事;管理者寻找方法，正确地做事。( )

A. 正确

B. 错误

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7.CRM训练思路与方法包含以下哪些内容。( )

A. 　分段学习

B. 　引导式学习

C. 　胜任力评估

D. 　实操考核

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137.客舱中占座的行李规定有:()( )

A. 　用安全带或其他绳带捆绑好，防止可能的滑动

B. 　放在应急出口出口座位上的行李，必须确认安全带捆绑好

C. 　用恰当的方式包装或覆盖，防止对其他乘客造成伤害

D. 　不妨碍其他旅客看见”系好安全带”、”禁止吸烟”和”出口”信号灯

点击查看答案

300.怀疑脊柱骨折时，尽量不要移动患者。( )

A. 正确

B. 错误

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117.患有精神疾病，易于发狂可能引起其他旅客或自身造成危害者本公司有权拒绝运输。()( )

A. 正确

B. 错误

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