235.客舱中出现危险物品溢出物或出现烟雾时，不应使用水，因为水可能使溢出物扩散或加速烟雾的生成，应该迅速将危险物品移至R2门，打开客舱通风孔，保持空气畅通。()( )

A. 　11排AB行李架

B. 　11排CD行李架

C. 　23排AB行李架

D. 　25排CD行李架

A. 正确

B. 错误

A. 4

B. 3

C. 2

D. 5

A. 正确

B. 错误

A. 　客舱乘务员接到飞行机组提供的飞行时间、预计的航路天气情况、目的地的天气情况和预计到达时间等信息，通过广播告知旅客。

B. 　起飞后，在”系好安全带”信号灯熄灭时，应立刻广播通知旅客:”即使在信号灯熄灭时，旅客在座位时应系好安全带”

C. 　由于飞机故障造成航班延误，客舱乘务员得到飞行机组提供的飞机修复预计所需时间，视情况对旅客做好解释安抚工作。

D. 　发生容易引起旅客不安的情况时，可能情况下由驾驶舱机组进行广播通知

A. 　模棱两可的信息或语意含糊

B. 　注意力固着，专注于一件事而忽略一切

C. 　对情况的不确定，常伴有焦虑、心里不适

D. 　全选

A. 正确

B. 错误

A. 　自然环境因素

B. 　社会环境因素

C. 　飞机设计因素

D. 　全部都是

A. 正确

B. 错误

A. 　压力指针指示压力在1100PSI以上，防尘帽盖好，附有独立包装的氧气面罩，数量正确

B. 　供氧开关平时在关闭位，且有铅封

C. 　附带的氧气面罩用塑料袋包装完好无损并系在氧气瓶上，每一只氧气瓶附带面罩

D. 　日期在有效期内