122.乘务长对客舱工作进行()、()、()、()客舱机组成员在执行航班任务中按手册要求履行程序和标准，合理分工，估和记录客舱机组表现。()

A. 　双肩平正放松，面带微笑;

B. 　上、颈、背部呈一条直线，上身前倾;

C. 　鞠躬15°:表示问好。”您好!”“欢迎乘机!”“再见!”请慢走!”;

D. 　鞠躬30°:表示歉意和非常感谢。”对不起!”“十分抱歉!”“非常感谢!”

E. 　鞠躬45°:表示谢意。”谢谢!”“感谢您!”

F. 　鞠躬90°表示谢意。”谢谢!”“感谢您!”:鞠躬时应分具体场合。

A. 　确认所有撤离出口没有障碍物、客舱内所有通道畅通、洗手间可以不用锁闭，确认关好

B. 　固定厨房设备、关闭厨房设备电源

C. 　客舱乘务员完成自身确认，取下尖锐物品，并做好防冲撞姿势

D. 　按无准备撤离程序要求下达防冲撞口令

A. 　航前协作

B. 　起飞后

C. 　巡航

D. 　降落后

E. 　航后讲评

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 　训练中的行为评估

B. 　训练后的在岗跟踪

C. 　日常的自我完善提升

A. 　随手固定餐车和服务设施

B. 　随时关闭旅客打开的行李架

C. 　随时提醒旅客系好安全带

D. 　固定客舱、服务间内的浮动物品

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 　放置在与该旅客同排的一个相邻的座位上

B. 　整个供氧组件存放在一个衣帽间

C. 　如果其他许可的地方不可用，小心地将它放置在行李架内

D. 　如果相邻的座位均被占用，可固定在椅腿上或担架旁