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23.年龄稍大的有成人陪伴儿童使用卫生间时，乘务员的指导语言为()

A、　”XXX(小朋友)，这是卫生间，我们可以这样开门(示意)。进去后通过插销将门锁闭，开门时请注意，小心夹手。”

B、　”XXX(小朋友)，这是卫生间，我们可以这样开门(示意)。进去后通过插销将门锁闭，开门时请注意，小心夹手。阿姨/叔叔在门外等你。”

C、　”XXX(小朋友)，这是卫生间，我们可以这样开门(示意)。你不用锁门，开门时请注意，小心夹手。阿姨/叔叔在门外等你。”

D、　XXX(小朋友)，这是卫生间，我们可以这样开门(示意)。你不用锁门，开门时请注意，小心夹手。”

答案：A

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22.一般情况下，民航系统保障一个正常航班需要:航空公司，机务，空管，航油，机场，联检等许多单位，多个专业技术部门，若干人员通过40多道工序才能完成，无论哪道工序发生差错，都有可能造成不安全事件，或者影响航班正常。( )

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59.合格证持有人应明确客舱乘务员工作主要职责是保障客舱服务，正确定位客舱乘务员工作。()

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116.结构化倾听三步法是( )

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2.E190机型滑梯在预位解除状态时，撤离滑梯手柄向上抬到位后可显示:().( )

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238.在充满浓烟的客舱内，可以使用便携式氧气瓶上面罩或旅客座位上方掉落下来的氧气呼吸系统，使旅客进行正常呼吸。()( )

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51、客舱乘务员对便携式氧气设备的使用描述错误的是( )。

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87.日历日是指按照世界协调时或当地时间划分的时间段，从当日00:00到23:59之间的()。

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127.下列哪些人员可以进入驾驶舱，但并不限制机长为了安全而要求其离开驾驶舱的应急决定权。

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95.每个人的压力可能来自于:( )

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197.PACE四步骤法中的A代表什么意思?( )

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题目内容

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单选题

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多彩航空练习题目

23.年龄稍大的有成人陪伴儿童使用卫生间时，乘务员的指导语言为()

A、　”XXX(小朋友)，这是卫生间，我们可以这样开门(示意)。进去后通过插销将门锁闭，开门时请注意，小心夹手。”

B、　”XXX(小朋友)，这是卫生间，我们可以这样开门(示意)。进去后通过插销将门锁闭，开门时请注意，小心夹手。阿姨/叔叔在门外等你。”

C、　”XXX(小朋友)，这是卫生间，我们可以这样开门(示意)。你不用锁门，开门时请注意，小心夹手。阿姨/叔叔在门外等你。”

D、　XXX(小朋友)，这是卫生间，我们可以这样开门(示意)。你不用锁门，开门时请注意，小心夹手。”

答案：A

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22.一般情况下，民航系统保障一个正常航班需要:航空公司，机务，空管，航油，机场，联检等许多单位，多个专业技术部门，若干人员通过40多道工序才能完成，无论哪道工序发生差错，都有可能造成不安全事件，或者影响航班正常。( )

A. 正确

B. 错误

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59.合格证持有人应明确客舱乘务员工作主要职责是保障客舱服务，正确定位客舱乘务员工作。()

A. 正确

B. 错误

解析：解析:啦啦AC-121-FS-2019-131-5.1

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116.结构化倾听三步法是( )

A. 　识别情绪

B. 　认清事实

C. 　确认需求

D. 　安慰安抚

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2.E190机型滑梯在预位解除状态时，撤离滑梯手柄向上抬到位后可显示:().( )

A. 　滑梯指示器为绿色DISARM，固定杆为无色

B. 　滑梯指示器为绿色DISARM，固定杆为绿色

C. 　滑梯指示器为绿色

D. 　滑梯指示器为无色，固定杆为无色

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238.在充满浓烟的客舱内，可以使用便携式氧气瓶上面罩或旅客座位上方掉落下来的氧气呼吸系统，使旅客进行正常呼吸。()( )

A. 正确

B. 错误

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51、客舱乘务员对便携式氧气设备的使用描述错误的是( )。

A. 　在飞行高度7600米(25000英尺)以上飞行期间，每一客舱乘务员应当携带至少可以供氧10分钟的便携式氧气设备

B. 　如未携带便携式氧气设备，除非经证明，在整个客舱内分布有足够的带有面罩或者备用接口的便携式氧气装置

C. 　可以确保在座舱释压时，无论客舱乘务员在何处，每一客舱乘务员均可以立即使用氧气

解析：解析:CCAR-121第333条(d)款

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87.日历日是指按照世界协调时或当地时间划分的时间段，从当日00:00到23:59之间的()。

A. 　8小时

B. 　24小时

C. 　12小时

D. 　48小时

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127.下列哪些人员可以进入驾驶舱，但并不限制机长为了安全而要求其离开驾驶舱的应急决定权。

A. 　机组成员

B. 　正在执行任务的局方监察员或者局方委任代表

C. 　得到机长允许并且其进入驾驶舱对于安全运行是必需或者有益的人员

D. 　经机长同意，并经合格证持有人特别批准的其他人员

解析：解析:啦啦CCAR-121第545条(a)款()

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95.每个人的压力可能来自于:( )

A. 　环境因素

B. 　职业因素

C. 　社会因素

D. 　全选

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197.PACE四步骤法中的A代表什么意思?( )

A. 　寻求沟通

B. 　忠告提醒

C. 　强烈要求

D. 　紧急警告

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