19.未放单的乘务学员可单独操作烤箱。

A. 　保持呼吸道通畅和吸入足够空气或纯氧

B. 　如呼吸停止应立即做人工呼吸

C. 　呼吸和脉搏恢复后应保持体位，并密切观察

D. 　无需寻求医务人员帮助

A. 10

B. 5

C. 3

A. 　听从机长指挥

B. 　维持秩序

C. 　沉着冷静

D. 　专心致志

A. 正确

B. 错误

A. 　指定下属或团队的具体工作。做什么事，如何做，何时做，在何处做，做到什么程度。事无巨细，无微不至。其管理行为模式是:”我来决定，你来做”。管理方式主要是告知，指示。

B. 　管理者在充分相信下属的前提下，给予下属以充分的授权。其管理行为模式是:”你来决定，你来做”。管理方式主要是破励、放手。

C. 　管理者给下属以大致说明，并与下属一同展开工作，注意倾听下属的意见与感受，激励下属积极地参与。其管理行为模式是:”我们探讨，我们决定”。管理方式主要是参与、鼓励、合作。

D. 　在具有指令式特征的同时，管理者与下属之间采取双向或多向的沟通、倾听、鼓励、辅导、澄清和激励。其管理行为模式是:”我们探讨，我来决定”。管理方式主要是解释、说服，辅导和承诺。

A. 　至少具有3年客舱乘务员岗位工作经历，并至少飞行2500小时。

B. 　近10年内没有人为责任原因发生事故征候以上不安全事件。

C. 　近期有过严重的事故事件。

D. 　飞行时间不到2500小时，但是有管理能力。

A. 43958

B. 44270

C. 44013

D. 44197

A. 　客舱最后一排行李架上方

B. 　最后一排左侧行李架上方

C. 　客舱26排CD行李架上方

D. 　后舱电子舱内

A. 14

B. 12

C. 8

D. 6

A. 正确

B. 错误