A、正确
B、错误
答案:B
A、正确
B、错误
答案:B
A. 保证飞机发动机关车并且至少保持打开一个地板高度出口,供旅客下飞机
B. 保留在飞机上的客舱乘务员数量应当至少是最低配备要求数量的一半,有小数时,舍去小数,但至少为1人
C. 可以用其他人员代替要求的客舱乘务员,代替客舱乘务员的人员应当是符合应急撤离训练要求的合格人员且应当能够为旅客所识别
D. 让飞机上有警员资格的旅客帮忙监控
A. 让该旅客仔细阅读应急出口《安全须知卡》,告诉该旅客,应在办理登机手续时向地面人员说明,飞机上不与调换
B. 评估该旅客是否适合在此座位就座,必须有正当理由,并征得机长同意
C. 问明理由,并向旅客耐心解释
D. 不用问明理由,立即调换
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 2
B. 3
C. 前舱左侧第一排行李架
D. 后舱右侧最后一排行李架
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 就近找空位坐下,并系好安全带。
B. 可坐在旅客身上,让他将自己抱紧
C. 必须选择回到自己的乘务员座位坐好,并系好安全带
D. 直接蹲在地上,抓住行李档杆。
A. 负责客舱安全运行管理
B. 落实法规对客舱秩序管理的要求
C. 配合相关单位调查处理扰乱客舱秩序的事件及投诉
D. 维护客舱乘务员履行客舱安全职责的权益
E. 对客舱服务部客舱管理相关政策、机制和程序的制定与实施以及人员培训情况开展检查自审