5、客舱乘务员需遵守( )，按照合格证持有人手册程序开展工作，保障机上乘员安全。

A. 正确

B. 错误

A. 　睡眠不足

B. 　疾病

C. 　营养不良

D. 　全部都对

A. 　至少具有3年客舱乘务员岗位工作经历，并至少飞行2500小时。

B. 　近10年内没有人为责任原因发生事故征候以上不安全事件。

C. 　近期有过严重的事故事件。

D. 　飞行时间不到2500小时，但是有管理能力。

A. 　知识

B. 　程序应用

C. 　信息沟通

D. 　乘客管理

E. 　情景意识和信息管理

F. 　工作负荷管理

G. 　解决问题和决策

H. 　领导力和团队合作

A. 　2cm;3cm

B. 　5cm;4cm

C. 　4cm;5cm

D. 　2cm;2cm

A. 　地面等待期间

B. 　起飞后30分钟

C. 　航班延误

D. 　进行细微服务时向旅客发放。

A. 正确

B. 错误

A. 　应急撤离滑梯

B. 　应急撤离辅助设备

C. 　滑梯筏

A. 　软件

B. 　硬件

C. 　环境

D. 　人

A. 正确

B. 错误