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客运员中级工参考题库
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119、发生旅客人身伤害或急病时,车站或列车应会同公安人员勘察现场,收集旁证、物证,调查事故发生原因,编制( )并积极采取抢救措施,按照旅客人身伤害或疾病处理的有关规定办理。

A、 旅客伤亡事故记录

B、 客运记录或旅客伤亡事故记录

C、 事故速报

D、 客运记录

答案:B

客运员中级工参考题库
78、包用娱乐车、餐车时停留费按每日每辆( )核收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00045eb6-43d5-1950-c08b-18e65d519d00.html
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8、( )是指编成的车列并挂有机车及规定的列车标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00045eb6-43d4-8717-c08b-18e65d519d00.html
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132、关于铁路运输危险货物中的气体,描述不正确的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00045eb6-43d5-85f6-c08b-18e65d519d00.html
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114、多缴款超过( )未能处理时,转运营财务部门列营业外收入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00045eb6-43d5-61ec-c08b-18e65d519d00.html
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162、客运站舍,应根据客运量设有便于购买车票、办理行李包裹、候车、问事、( )、广播、携带品寄存,以及为旅客服务的文化、卫生及生活上的必要设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00045eb6-43d5-c145-c08b-18e65d519d00.html
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254、铁路客货运输票据的请领、保管和使用站、段使用的铁路客货运输票据,向( )请领。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00045eb6-43d6-ad92-c08b-18e65d519d00.html
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256、铁路客运人员在工作中,应穿着( ),仪容整洁,精神饱满,佩戴规定的标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00045eb6-43d6-b1b3-c08b-18e65d519d00.html
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164、客运职工正在行走遇有旅客问话时应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00045eb6-43d5-c56b-c08b-18e65d519d00.html
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120、发生线路中断旅客要求退票时,在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费,但因违章加收的部分和( )的车票不退。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00045eb6-43d5-6cfd-c08b-18e65d519d00.html
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160、客运杂费是指在铁路运输过程中,除去旅客车票票价、行李包裹运价以外,铁路运输企业向( )提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。
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题目内容
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单选题
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119、发生旅客人身伤害或急病时,车站或列车应会同公安人员勘察现场,收集旁证、物证,调查事故发生原因,编制( )并积极采取抢救措施,按照旅客人身伤害或疾病处理的有关规定办理。

A、 旅客伤亡事故记录

B、 客运记录或旅客伤亡事故记录

C、 事故速报

D、 客运记录

答案:B

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相关题目
78、包用娱乐车、餐车时停留费按每日每辆( )核收。

A. .1002元

B. .5000元

C. .501元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00045eb6-43d5-1950-c08b-18e65d519d00.html
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8、( )是指编成的车列并挂有机车及规定的列车标志。

A. .列车

B. .特种用途车

C. .客车

D. .货车

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132、关于铁路运输危险货物中的气体,描述不正确的是( )。

A. 空气

B. 毒性气体

C. 非易燃无毒气体

D. 易燃气体

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114、多缴款超过( )未能处理时,转运营财务部门列营业外收入。

A. .30天

B. .360天

C. .180天

D. .90天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00045eb6-43d5-61ec-c08b-18e65d519d00.html
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162、客运站舍,应根据客运量设有便于购买车票、办理行李包裹、候车、问事、( )、广播、携带品寄存,以及为旅客服务的文化、卫生及生活上的必要设备。

A. 餐饮

B. 引导

C. 宣传

D. 指示

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00045eb6-43d5-c145-c08b-18e65d519d00.html
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254、铁路客货运输票据的请领、保管和使用站、段使用的铁路客货运输票据,向( )请领。

A. 客运处

B. 本企业收入管理部门

C. 站、段

D. 铁路局

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00045eb6-43d6-ad92-c08b-18e65d519d00.html
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256、铁路客运人员在工作中,应穿着( ),仪容整洁,精神饱满,佩戴规定的标志。

A. 铁路制服

B. 规定的统一服装

C. 规定服装

D. 统一服装

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00045eb6-43d6-b1b3-c08b-18e65d519d00.html
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164、客运职工正在行走遇有旅客问话时应( )。

A. 停下来回答

B. 不予回答

C. 随意打断

D. 边走边答

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120、发生线路中断旅客要求退票时,在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费,但因违章加收的部分和( )的车票不退。

A. 已使用至到站

B. 失效

C. 未使用至到站

D. 列车上补购

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00045eb6-43d5-6cfd-c08b-18e65d519d00.html
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160、客运杂费是指在铁路运输过程中,除去旅客车票票价、行李包裹运价以外,铁路运输企业向( )提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。

A. 旅客、托运人、收货人

B. 旅客、托运人

C. 托运人、收货人

D. 旅客、收货人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00045eb6-43d5-bd6b-c08b-18e65d519d00.html
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