254、铁路客货运输票据的请领、保管和使用站、段使用的铁路客货运输票据,向( )请领。
A. 客运处
B. 本企业收入管理部门
C. 站、段
D. 铁路局
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421、特、一、二等站站台上( )应设与站台等长的雨棚,其他站雨棚长度应不少于250米,站台地道出入口处必须设置雨棚。对
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386、候车室内气温低于14℃时,应及时供暖
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438、严禁列车工作人员从车库带人进站
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301、要本着旅客至上的原则,坚持( )的服务宗旨,周到热情为旅客服务。
A. 人民铁路为人民
B. 视旅客如亲人
C. 以人为本
D. 服务旅客创先争优
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369、持用铁路各种乘车证,可以免费托运行李、搬家物品等
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100、除特殊情况并经( )同意外,持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢停留。
A. 客运员
B. 列车员
C. 客运值班员
D. 列车长
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59、《铁路运输收入管理规程》中规定,到付:批准按到付办理的货物运杂费、中途站和到站发生的杂费,由( )负责计费收款,到达运输企业审核列账。
A. .到站
B. .发站
C. .二等站
D. .中途站
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104、对被站、车拒绝乘车和责令下车旅客的车票应在车票背面做相应记载,作为不予( )的依据。
A. 改签或退票
B. 报销
C. 乘车
D. 退票
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337站、车播音时间涉及( )始发、终到作业必须播音时,始发、终到前的播音作业为半小时。
A. 1:00以后
B. 22:00以后
C. 0:00以后
D. 21:00以后
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