379、各次旅客列车和三等以上车站,都应有广播设备,按定员标准配备专职广播员
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186、旅客坚持携带或者夹带违禁物品的,承运人应当( )运输。
A. 拒绝
B. 办理站车交接并予以
C. 编制客运记录并予以
D. 予以
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373、对旅客讲话时应态度和蔼,音量适宜,称呼恰当,语言表达得体准确。听旅客讲话时应认真倾听,不得随意打断,正在行走遇有旅客问话时应停下来回答。夜间在卧车不得喧哗
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139、行李从运到日起、包裹从发出通知日起,承运人免费保管( ),逾期到达的行李、包裹免费保管( )。
A. 3天5天
B. 2天3天
C. 1天3天
D. 3天10天
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3、( )或客流量较大的车站,应按定员编制标准配备客运计划员。
A. 、三等及其以上、
B. 、三等及其以上
C. 、四等及其以上
D. 、二等及其以上
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15、( )为实际定员与实际定员乘以规定超员率之和。
A. .标记定员
B. .超成定员
C. 实际定员
D. 超员率
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246、铁路的重要桥梁和隧道,按照国家有关规定由( )负责守卫。
A. 工务人员
B. 地方公安
C. 中国人民武装警察部队
D. 铁路职工
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179、旅客的基本权利之一是( )
A. 支付运输费用,当场核对票、款,妥善保管车票,保持票面信息完整可识别
B. 对运送期间因承运人过错造成的
C. 旅客随身携带物品损失予以赔偿对所造成的铁路或者其他旅客的损失予以赔偿
D. 对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿
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30、《管规》规定,暑期,( )可不戴帽子。
A. 值班员、列车长
B. 站长
C. 站、车客运人员
D. 客运主任
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198、旅客是指持有铁路有效乘车凭证的人和( )。
A. 免费乘车儿童
B. 同行的免费乘车儿童
C. 同行的儿童
D. 同行的人
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