322、有锅炉供暖设备的车站,由房产建筑部门负责昼夜供暖;无锅炉供暖或装有空调装置的车站,由( )负责供暖。
A. 客运员
B. 房产建筑部门
C. 车站
D. 热力公司
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301、要本着旅客至上的原则,坚持( )的服务宗旨,周到热情为旅客服务。
A. 人民铁路为人民
B. 视旅客如亲人
C. 以人为本
D. 服务旅客创先争优
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195、旅客票价里程,按旅客乘车的( )计算。
A. 近径路
B. 最短径路
C. 指定径路
D. 实际径路
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374、对重点旅客做到“三知三有( )。错
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10、( )是指机务、车辆、工务、电务、供电等段专用并由其管理的线路。
A. 特别用途线
B. .岔线
C. .段管线
D. .站线
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306、因承运人责任使旅客不能按票面记载的( )乘车时,站、车应重新妥善安排。
A. 座别、铺别
B. 日期、车次、座别、铺别
C. 日期、车次、铺别
D. 日期、车次、座别
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114、多缴款超过( )未能处理时,转运营财务部门列营业外收入。
A. .30天
B. .360天
C. .180天
D. .90天
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79.保管期间,因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的,保管人应当承担损害赔偿责任,但保管是无偿的,保管人证明自己没有重大过失的,( )损害赔偿责任。
A. 承担
B. 与寄存人共同承担
C. 承担部分
D. 不承担
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128、各级客调指挥运输生产的指示以( )形式下达。
A. 口头命令
B. 传真电报
C. 电话通知
D. 调度命令
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96、迟交票款、运费、杂费时从应收该项费用之次日起至付款日止,每迟交一日,按迟交总额的( )核收运输费用迟交金。
A. .0.005
B. .0.015
C. .0.01
D. .0.02
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