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客运员中级工参考题库
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单选题
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307、因承运人责任致使旅客退票时,在中途站,退还( )。

A、 未使用区间票价,核收退票费

B、 已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费

C、 已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费

D、 未使用区间票价,不收退票费

答案:C

客运员中级工参考题库
227、生产经营单位应当在有( )的生产经营场所和有关设施、设备上,设置明显的安全警示标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00045eb6-43d6-7349-c08b-18e65d519d00.html
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19、( )应当帮助、指导劳动者与用人单位依法订立和履行劳动合同,并与用人单位建立集体协商机制,维护劳动者的合法权益。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00045eb6-43d4-9c70-c08b-18e65d519d00.html
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301、要本着旅客至上的原则,坚持( )的服务宗旨,周到热情为旅客服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00045eb6-43d7-0aa3-c08b-18e65d519d00.html
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140、行李的体积以适于装入行李车为限,但最小不得小于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00045eb6-43d5-95f1-c08b-18e65d519d00.html
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259、铁路客运职工职业道德之一优质服务,做到( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00045eb6-43d6-b7b3-c08b-18e65d519d00.html
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238、四显示自动闭塞区段进站色灯信号机,( )表示准许列车按限速要求越过该信号机,经道岔直向位置进入站内正线准备停车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00045eb6-43d6-8a7a-c08b-18e65d519d00.html
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115、儿童票可享受客票、加快票和空调票的优惠,儿童票票价按相应客票和附加票票价的( )计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00045eb6-43d5-63b6-c08b-18e65d519d00.html
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334、在有运输能力的情况下,承运人或销售代理人应按( )的要求发售车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00045eb6-43d7-677e-c08b-18e65d519d00.html
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16、( )为因失职造成的无法收回的运输收入进款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00045eb6-43d4-9629-c08b-18e65d519d00.html
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200、旅客托运的行李毁损、灭失的,适用( )的有关规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00045eb6-43d6-39d3-c08b-18e65d519d00.html
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题目内容
(
单选题
)
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客运员中级工参考题库

307、因承运人责任致使旅客退票时,在中途站,退还( )。

A、 未使用区间票价,核收退票费

B、 已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费

C、 已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费

D、 未使用区间票价,不收退票费

答案:C

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相关题目
227、生产经营单位应当在有( )的生产经营场所和有关设施、设备上,设置明显的安全警示标志。

A. 人员通过

B. 安全隐患

C. 较大危险因素

D. 人员出入

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00045eb6-43d6-7349-c08b-18e65d519d00.html
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19、( )应当帮助、指导劳动者与用人单位依法订立和履行劳动合同,并与用人单位建立集体协商机制,维护劳动者的合法权益。

A. 单位主要负责人

B. 职教部门

C. 人事部门

D. 工会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00045eb6-43d4-9c70-c08b-18e65d519d00.html
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301、要本着旅客至上的原则,坚持( )的服务宗旨,周到热情为旅客服务。

A. 人民铁路为人民

B. 视旅客如亲人

C. 以人为本

D. 服务旅客创先争优

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140、行李的体积以适于装入行李车为限,但最小不得小于( )。

A. 0.01立方米

B. 1立方米

C. 0.1立方米

D. 0.001立方米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00045eb6-43d5-95f1-c08b-18e65d519d00.html
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259、铁路客运职工职业道德之一优质服务,做到( )

A. 公道正派,不徇私情

B. 服从命令、执行标准

C. 工作勤奋、业务熟练

D. 主动热情,细心周到

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00045eb6-43d6-b7b3-c08b-18e65d519d00.html
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238、四显示自动闭塞区段进站色灯信号机,( )表示准许列车按限速要求越过该信号机,经道岔直向位置进入站内正线准备停车。

A. 一个绿色灯光

B. 一个黄色灯光

C. 两个黄色灯光

D. 一个红色灯光

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00045eb6-43d6-8a7a-c08b-18e65d519d00.html
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115、儿童票可享受客票、加快票和空调票的优惠,儿童票票价按相应客票和附加票票价的( )计算。

A. .0.2

B. .0.5

C. 0.3

D. 0.75

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00045eb6-43d5-63b6-c08b-18e65d519d00.html
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334、在有运输能力的情况下,承运人或销售代理人应按( )的要求发售车票。

A. 购票人

B. 旅客

C. 销售代理人

D. 承运人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00045eb6-43d7-677e-c08b-18e65d519d00.html
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16、( )为因失职造成的无法收回的运输收入进款。

A. 坏账损失

B. 现金事故

C. 票据事故

D. .票据短少

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00045eb6-43d4-9629-c08b-18e65d519d00.html
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200、旅客托运的行李毁损、灭失的,适用( )的有关规定。

A. 铁路交通事故调查处理规则

B. 行包托运

C. 旅客运输

D. 货物运输

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00045eb6-43d6-39d3-c08b-18e65d519d00.html
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