138、行李保价费按声明价格的( )计算。
A. 0.015
B. 0.01
C. 0.02
D. 0.005
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66.安检人员要保持相对稳定,定期轮换,更换安检人员要经( )审核、批准。
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179、旅客的基本权利之一是( )
A. 支付运输费用,当场核对票、款,妥善保管车票,保持票面信息完整可识别
B. 对运送期间因承运人过错造成的
C. 旅客随身携带物品损失予以赔偿对所造成的铁路或者其他旅客的损失予以赔偿
D. 对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿
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71、包车时,棚车代用客车,按车辆( )计算定员(每吨按1.5人折算)核收棚车客票票价。
A. 实际与标记载重差额
B. 标记载重
C. 实际载重
D. 实际乘车人数
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15、( )为实际定员与实际定员乘以规定超员率之和。
A. .标记定员
B. .超成定员
C. 实际定员
D. 超员率
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191、旅客列车通过的车站,列车通过速度120km h以上至160km h时,通过线路的站台安全标线与站台边缘距离为:( )
A. 2500mm
B. 1500mm
C. 2000mm
D. 1000mm
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373、对旅客讲话时应态度和蔼,音量适宜,称呼恰当,语言表达得体准确。听旅客讲话时应认真倾听,不得随意打断,正在行走遇有旅客问话时应停下来回答。夜间在卧车不得喧哗
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307、因承运人责任致使旅客退票时,在中途站,退还( )。
A. 未使用区间票价,核收退票费
B. 已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费
C. 已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费
D. 未使用区间票价,不收退票费
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395、列车编组计划是铁路行车组织工作的基础
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349、中间站台的宽度,特、一等站应不少于( )
A. 10米
B. 4米
C. 12米
D. 20米
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