301、要本着旅客至上的原则,坚持( )的服务宗旨,周到热情为旅客服务。
A. 人民铁路为人民
B. 视旅客如亲人
C. 以人为本
D. 服务旅客创先争优
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247、铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备,凭铁路局发给的携带器材乘车凭证,可携带调合漆( )
A. 5公斤
B. 4公斤
C. 2公斤
D. 3公斤
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218、人数栏分别全价、半价、儿童栏内用大写字体填写,不用栏用“( )划消。
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312、迎送列车时,不正确的是( )。
A. 双手自然垂直
B. 足踏白线
C. 目迎目送
D. 双手背后
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190、旅客列车和车站应配备为旅客服务的“急救药箱,用药由( )负责,按规定内容定量及时配备。指定经过训练的专人管理,并建立旅客用药登记簿。
A. 客运部门
B. 铁路医院(或保健站)
C. 车站
D. 卫生防疫部门
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316、用人单位招用劳动者,( )扣押劳动者的居民身份证和其他证件,( )要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。
A. 须、须
B. 不得、须
C. 须、不得
D. 不得、不得
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284、违反本法规定,食品生产经营人员未取得健康证明而从事食品生产经营的,或者对患有疾病不得接触直接入口食品的生产经营人员,不按规定调离的,责令改正,可以处以( )以下的罚款。
A. ー千元
B. 十万元
C. 五千元
D. 一万元
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117、发生车票( )时,在发站应换发新票,均不收取退票费或手续费。
A. 误售、误购
B. 变座
C. 分乘
D. 变径
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193、旅客列车运行图是运行图的重要组成部分,( )运行方案图是运行图的骨架。
A. 特快旅客列车
B. 快速旅客列车
C. 直达特快旅客列车
D. 直通旅客快车
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194、旅客票价包括( )两部分。
A. 客票票价和包裹运价
B. 客票票价和附加票票价
C. 软座票价和硬座票价
D. 客票票价和行李运价
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