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23.单选题题目:运力分析可以实现的功能不包括:()。

A、　时间利用指标

B、　订单利用指标

C、　速度利用指标

D、　载重量利用指标

答案：B

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46.单选题题目:智能穿戴设备属于智慧物流技术应用方向中的()。

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3.判断题题目:企业拟进入一个新市场时，一般需要进行竞争分析。

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69.单选题题目:运输工具运用计划的编制关键在于()的确定。

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26.多选题题目:物流企业的招标文件应详细描述招标需求，主要内容包括()、企业资质等要求。

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74.多选题题目:物流公司若在运输环节发生货损货差，可以采取()等处理方法。

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75.单选题题目:为获取过去5年某省物流产业发展的历史数据，研究人员多采用的数据采集方法是()。

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72.单选题题目:某产品的年需求量为10000台，单位订货成本为1600元，单件货物平均年保管费用为200元，该产品的经济订货批量是()。

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54.单选题题目:第四届“中国梦·邮政情寻找最美快递员”活动29日在北京落下帷幕，徐龙、汪勇、李成、葛军、王惠贤等14名“最美快递员”和中国邮航团队、京东物流武汉亚一城配青年车队、中通快递西藏日喀则团队等5个“最美快递员”团队受到表彰。其中苏宁快递员潘虎退伍不褪色，5年行程2万多公里，15万件快递百分百准确投送，零差评、零投诉。这背后体现的是好的物流服务需要注意上门服务礼仪;电话服务流程;投诉接待步骤，这些都属于()。

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8.单选题题目:众物智联物流与供应链集团下属R生鲜连锁北京分公司计划拓展针对在北京老年居民的生鲜蔬菜销售与配送业务，公司计划对居住在北京的老人进行实地调研、拜访，以全面了解该目标顾客群对生鲜蔬菜品类、价格及物流服务等项目的需求。通过调研，R生鲜连锁北京分公司初步确定四环以内，家住3楼及以上(无电梯)且行动不便的老人为其新的目标顾客。为开发案例中目标顾客，R生鲜连锁北京分公司采用上门拜访、朋友介绍和()等相对较低成本的方法接近客户。

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69.单选题题目:码头装卸作业费的英文缩写是()。

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题目内容

(

单选题

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23.单选题题目:运力分析可以实现的功能不包括:()。

A、　时间利用指标

B、　订单利用指标

C、　速度利用指标

D、　载重量利用指标

答案：B

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46.单选题题目:智能穿戴设备属于智慧物流技术应用方向中的()。

A. 　仓内技术

B. 　干线技术

C. 　最后一公里技术

D. 　智慧数据底盘技术

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3.判断题题目:企业拟进入一个新市场时，一般需要进行竞争分析。

A. 　对

B. 　错

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69.单选题题目:运输工具运用计划的编制关键在于()的确定。

A. 　平均营运车数

B. 　各项效率指标

C. 　行程利用率

D. 　货物周转量

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26.多选题题目:物流企业的招标文件应详细描述招标需求，主要内容包括()、企业资质等要求。

A. 　招标时间

B. 　物流需求

C. 　服务质量

D. 　投标时间

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74.多选题题目:物流公司若在运输环节发生货损货差，可以采取()等处理方法。

A. 　选择合适的包装物与包装方式

B. 　加强运输途中的安保

C. 　加强运输工具的检查

D. 　提高驾驶员驾驶技能

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75.单选题题目:为获取过去5年某省物流产业发展的历史数据，研究人员多采用的数据采集方法是()。

A. 　二手资料查阅

B. 　电话调研

C. 　访谈专家

D. 　观察

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72.单选题题目:某产品的年需求量为10000台，单位订货成本为1600元，单件货物平均年保管费用为200元，该产品的经济订货批量是()。

A. 200

B. 300

C. 400

D. 500

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54.单选题题目:第四届“中国梦·邮政情寻找最美快递员”活动29日在北京落下帷幕，徐龙、汪勇、李成、葛军、王惠贤等14名“最美快递员”和中国邮航团队、京东物流武汉亚一城配青年车队、中通快递西藏日喀则团队等5个“最美快递员”团队受到表彰。其中苏宁快递员潘虎退伍不褪色，5年行程2万多公里，15万件快递百分百准确投送，零差评、零投诉。这背后体现的是好的物流服务需要注意上门服务礼仪;电话服务流程;投诉接待步骤，这些都属于()。

A. 　物流行业客户服务礼仪

B. 　物流行业行为规范

C. 　物流行业仪表礼仪

D. 　物流行业工作规范

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8.单选题题目:众物智联物流与供应链集团下属R生鲜连锁北京分公司计划拓展针对在北京老年居民的生鲜蔬菜销售与配送业务，公司计划对居住在北京的老人进行实地调研、拜访，以全面了解该目标顾客群对生鲜蔬菜品类、价格及物流服务等项目的需求。通过调研，R生鲜连锁北京分公司初步确定四环以内，家住3楼及以上(无电梯)且行动不便的老人为其新的目标顾客。为开发案例中目标顾客，R生鲜连锁北京分公司采用上门拜访、朋友介绍和()等相对较低成本的方法接近客户。

A. 　电梯广告

B. 　电视广告

C. 　公交站台广告

D. 　送菜试吃

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69.单选题题目:码头装卸作业费的英文缩写是()。

A. 　ORC

B. 　DDC

C. 　THC

D. 　CAF

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