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51.单选题题目:()是国家机关及事业单位在管理活动过程中形成的具有法定效力和规范体式的文字材料的统称。

A、　办公文书

B、　办公文件

C、　会议文书

D、　办公纪要

答案：A

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9.判断题题目:长时间在冷库工作，由于缺乏有效劳保用品造成的冻伤不属于法定职业病。

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64.题目:节约里程法适用条件为()。

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56.单选题题目:干扰送货作业计划执行的影响因素，不包括()。

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40.单选题题目:下列系统中不属于无人仓系统的组成是()。

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36.多选题题目:小张已到物流企业工作一年了，他想基于自我认知对自己进行评价，其步骤一般包括()。

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83.多选题题目:对于类似汽车物流等较为复杂，且涉及多个主体的复杂流程图，常见的处理技巧包括()。

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59.判断题题目:安全色标红色的含义是禁止和紧急停止，也表示防火。

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43.单选题题目:

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39.题目:2019年9月1日上午10:00，众物智联物流与供应链集团南京分公司收到上游供应商入库通知单一份下游多个客户订货单若干。其中上游客户到货物品为日用品A(外包装尺寸为385*290*280mm)和某型号家用电器B(590*490*480mm)，其中家用电器物品主要用途为近期促销活动提前备货，计划存储至众物智联物流与供应链集团南京分公司前置仓(云仓)，日用品存储至立体库区，要求中午12:00之前入库完毕。下游客户订单要求当天16:00前完成发货。为众物智联物流与供应链集团南京分公司物流中心仓库员小王，在处理客户订单时，发现某一客户订单上联系人与客户档案不符，将之视为无效订单。此外通过对其他下游客户订单EIQ分析，发现其结果为IK值高，而EN值大。小王在处理订单的过程中，视为无效订单的依据是()。

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38.单选题题目:2019年11月1日，众物智联物流与供应链集团下属的W运输企业承接了T公司一票货物的运货业务，目的地为平阳县的Z商行仓库。该票货物重量为19.23吨，体积为61平方米，运输车牌号为京Cxxxx，后由于货物体积偏大，改为车牌号为沪Kxxxx的平板车。11月11日上午该票货物送至目的地，11月11日下午W公司客服跟踪货物时，Z商行表示货物送到时放置较乱，造成货物异常。同时T公司工作人员也发来一封投诉邮件，投诉W运输企业未按要求送货，表示W运输企业违反了T公司物流供应商的考核管理规定，并称2019年7月也曾发生过另一起类似事件，W运输企业当时也给出了整改方案，但实施状况不好。T公司要求W运输企业跟进该票货运的异常情况处理进度，责令对此次事件做出相应整改措施。针对该异常情况，众物智联物流与供应链集团应及时采取安抚客户、解决当前问题及()等措施，防止事态扩大。

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51.单选题题目:()是国家机关及事业单位在管理活动过程中形成的具有法定效力和规范体式的文字材料的统称。

A、　办公文书

B、　办公文件

C、　会议文书

D、　办公纪要

答案：A

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9.判断题题目:长时间在冷库工作，由于缺乏有效劳保用品造成的冻伤不属于法定职业病。

A. 　对

B. 　错

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64.题目:节约里程法适用条件为()。

A. 　适用于有稳定客户群的配送中心

B. 　各配送线路的负荷要尽量均衡

C. 　要考虑客户要求的交货时间

D. 　货物总量不能超过车辆的额定载重量

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56.单选题题目:干扰送货作业计划执行的影响因素，不包括()。

A. 　临时变更送货路线或交货地点

B. 　车辆运行途中出现技术故障

C. 　装车发生错误，有货物目的地不在配送路线上

D. 　气候异常，突发强对流天气状况

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40.单选题题目:下列系统中不属于无人仓系统的组成是()。

A. 　仓储管理系统

B. 　智能调度系统

C. 　智能机器人系统

D. 　运输管理系统

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36.多选题题目:小张已到物流企业工作一年了，他想基于自我认知对自己进行评价，其步骤一般包括()。

A. 　自我了解

B. 　他人评价

C. 　社会反馈

D. 　反省总结

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83.多选题题目:对于类似汽车物流等较为复杂，且涉及多个主体的复杂流程图，常见的处理技巧包括()。

A. 　建立总体运行过程

B. 　建立相对独立的子业务流程

C. 　建立为其服务的辅助业务流程

D. 　运用子流程和泳道图表达

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59.判断题题目:安全色标红色的含义是禁止和紧急停止，也表示防火。

A. 　对

B. 　错

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43.单选题题目:

A. 　AutomaticIntelligence

B. 　ArtificialIntelligence

C. 　AutomaticInformation

D. 　ArtificialInformation

I. 　的英文全称是()。

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39.题目:2019年9月1日上午10:00，众物智联物流与供应链集团南京分公司收到上游供应商入库通知单一份下游多个客户订货单若干。其中上游客户到货物品为日用品A(外包装尺寸为385*290*280mm)和某型号家用电器B(590*490*480mm)，其中家用电器物品主要用途为近期促销活动提前备货，计划存储至众物智联物流与供应链集团南京分公司前置仓(云仓)，日用品存储至立体库区，要求中午12:00之前入库完毕。下游客户订单要求当天16:00前完成发货。为众物智联物流与供应链集团南京分公司物流中心仓库员小王，在处理客户订单时，发现某一客户订单上联系人与客户档案不符，将之视为无效订单。此外通过对其他下游客户订单EIQ分析，发现其结果为IK值高，而EN值大。小王在处理订单的过程中，视为无效订单的依据是()。

A. 　订单信息错误

B. 　超出信用额度

C. 　超出订单发货日期

D. 　存货不足

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38.单选题题目:2019年11月1日，众物智联物流与供应链集团下属的W运输企业承接了T公司一票货物的运货业务，目的地为平阳县的Z商行仓库。该票货物重量为19.23吨，体积为61平方米，运输车牌号为京Cxxxx，后由于货物体积偏大，改为车牌号为沪Kxxxx的平板车。11月11日上午该票货物送至目的地，11月11日下午W公司客服跟踪货物时，Z商行表示货物送到时放置较乱，造成货物异常。同时T公司工作人员也发来一封投诉邮件，投诉W运输企业未按要求送货，表示W运输企业违反了T公司物流供应商的考核管理规定，并称2019年7月也曾发生过另一起类似事件，W运输企业当时也给出了整改方案，但实施状况不好。T公司要求W运输企业跟进该票货运的异常情况处理进度，责令对此次事件做出相应整改措施。针对该异常情况，众物智联物流与供应链集团应及时采取安抚客户、解决当前问题及()等措施，防止事态扩大。

A. 　报警处理

B. 　诚恳道歉

C. 　立即赴Z商行

D. 　立即赴T公司

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