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58.单选题题目:用图表表现大脑思考和产生想法的过程，将大脑内部运作的过程进行了外化呈现，用图形辅助思考，用全脑思维代替线性思维，可以广泛应用于所有的认知功能领域，尤其是记忆、创造学习和各种形式的思考，它被人们描述为大脑的“瑞士军刀”的方法是()。

A、　商业画布

B、　SWOT分析法

C、　思维导图

D、　六顶思考帽

答案：C

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17.多选题题目:在平置库物品存储位置确定时，需要考虑的关键因素包括()。

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8.题目:影响运输成本的因素包括()。

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23.单选题题目:下列车辆配载描述中，错误的是()

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15.单选题题目:“困了，累了喝红牛”的红牛广告定位于易疲劳人群，红牛的市场定位依据的定位原则是()。

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35.多选题题目:小张已到物流企业工作一年了，他想对自己进行评价。自我认知的步骤()

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8.单选题题目:若车辆运输途中发生车辆故障，运输调度应评估车辆故障的程度和需修复时间，若能及时修理并不造成货物迟到，应马上安排抢修;若无法及时修理，应()。

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3.单选题题目:某物流公司在开会论证某一项新业务时，可运用将混乱的思考变得更清晰，使团队中无意义的争论变成集思广益的创作，使每个人变得富有创造性的方法是()。

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48.单选题题目:
客户异常事件的处理原则中，最基本的原则是()。

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55.单选题题目:以下属于仓库主管的专业管理工作内容的是()。

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72.多选题题目:众物智联物流与供应链集团的营销人员进行顾客开发时，需要遵循的步骤包括()。

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58.单选题题目:用图表表现大脑思考和产生想法的过程，将大脑内部运作的过程进行了外化呈现，用图形辅助思考，用全脑思维代替线性思维，可以广泛应用于所有的认知功能领域，尤其是记忆、创造学习和各种形式的思考，它被人们描述为大脑的“瑞士军刀”的方法是()。

A、　商业画布

B、　SWOT分析法

C、　思维导图

D、　六顶思考帽

答案：C

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17.多选题题目:在平置库物品存储位置确定时，需要考虑的关键因素包括()。

A. 　仓库平面布局

B. 　物品在库时间

C. 　物品出库频次

D. 　物品出库时间

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8.题目:影响运输成本的因素包括()。

A. 　运输距离

B. 　载货量

C. 　货物疏密度

D. 　装载性能

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23.单选题题目:下列车辆配载描述中，错误的是()

A. 　饼干和洗衣服混装

B. 　大件货物放在底层

C. 　危险物品单独配装

D. 　重的货物放在底层

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15.单选题题目:“困了，累了喝红牛”的红牛广告定位于易疲劳人群，红牛的市场定位依据的定位原则是()。

A. 　根据客户得到的利益定位

B. 　根据特定的使用场合及用途定位

C. 　根据具体的产品特点定位

D. 　根据使用者类型定位

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35.多选题题目:小张已到物流企业工作一年了，他想对自己进行评价。自我认知的步骤()

A. 　自我了解

B. 　他人评价

C. 　社会反馈

D. 　反省总结

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A. 　停止发货

B. 　安排其他车辆送货

C. 　向上级部门汇报

D. 　赔偿客户

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A. 　商业画布

B. 　SWOT分析法

C. 　思维导图

D. 　六顶思考帽

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48.单选题题目:
客户异常事件的处理原则中，最基本的原则是()。

A. 　统一指挥

B. 　快速反应

C. 　步调一致

D. 　以人为本

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55.单选题题目:以下属于仓库主管的专业管理工作内容的是()。

A. 　仓库盘点工作

B. 　日常沟通

C. 　自我反思

D. 　个人形象自检

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72.多选题题目:众物智联物流与供应链集团的营销人员进行顾客开发时，需要遵循的步骤包括()。

A. 　通过拜访、展会、广告业务发现顾客

B. 　对顾客进一步的了解与认识

C. 　开展企业的营销工作

D. 　明确合作合同

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