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74.单选题题目:某物流公司在开会论证某一项新业务时,可运用将混乱的思考变得更清晰,使团队中无意义的争论变成集思广益的创作,使每个人变得富有创造性的方法是()。

A、 商业画布

B、 SWOT分析法

C、 思维导图

D、 六顶思考帽

答案:D

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30.单选题题目:在线路规划时,调度员一定要考虑不同路线的经济效益,尽可能选择()的运输路线来完成运输任务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00046ab5-5d3c-c0c3-c006-b15af80b8900.html
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7.判断题题目:总结应当用第一人称写作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008a251-8245-6bef-c072-91319bb8a500.html
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84.判断题题目:接待投诉时首先要做的是为客户提出解决方案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008a251-8253-4266-c072-91319bb8a500.html
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32.多选题题目:影响运输成本的因素包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008a24e-bf74-ed4a-c019-3b8e755a8b00.html
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73.多选题题目:常见的物流作业动线类型包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008a24e-bf91-b8a2-c019-3b8e755a8b00.html
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63.单选题题目:某物流公司投诉处理专员小李接到客户电话投诉:送货人员在货物交接时发生意外,造成货物破损,客户情绪激动。此时,小李首先应该采取的行为是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00046ab5-5d47-7130-c006-b15af80b8900.html
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60.多选题题目:物流企业的创新需要理解创新的内涵,创新的内涵包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008a24e-bf99-2b7f-c019-3b8e755a8b00.html
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35.题目:众物智联物流与供应链集团合肥分公司接到其客户订货信息,要求将一批黄山毛峰(茶叶)以公路运输形式运至上海,合肥至上海距离为460KM。现已知黄山毛峰包装为纸箱包装,规格:450×250×200mm,重量为2.5KG/箱,堆码极限为10,客户订货数量为2400箱,车厢最大允许装载高度为2.5米;普通货物合肥至上海基础运价为300元/吨,特种货物合肥至上海基础运价为500元/吨,装车费15元/吨,卸车费12元/吨,装卸费按照实际重量计算。该批货物的运费是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00046ab5-5db7-7d6b-c006-b15af80b8900.html
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64.题目:节约里程法适用条件为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008a24e-bf99-9cbb-c019-3b8e755a8b00.html
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19.判断题题目:对承运人非故意行为造成货物迟延交付的赔偿金额,应当超过所迟延交付的货物全程运费金额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008a251-8265-06d3-c072-91319bb8a500.html
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74.单选题题目:某物流公司在开会论证某一项新业务时,可运用将混乱的思考变得更清晰,使团队中无意义的争论变成集思广益的创作,使每个人变得富有创造性的方法是()。

A、 商业画布

B、 SWOT分析法

C、 思维导图

D、 六顶思考帽

答案:D

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30.单选题题目:在线路规划时,调度员一定要考虑不同路线的经济效益,尽可能选择()的运输路线来完成运输任务。

A.  距离短、费用多

B.  距离短、费用小

C.  距离长、费用多

D.  距离长、费用小

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00046ab5-5d3c-c0c3-c006-b15af80b8900.html
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7.判断题题目:总结应当用第一人称写作。

A.  对

B.  错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008a251-8245-6bef-c072-91319bb8a500.html
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84.判断题题目:接待投诉时首先要做的是为客户提出解决方案。

A.  对

B.  错

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32.多选题题目:影响运输成本的因素包括()。

A.  运输距离

B.  载货量

C.  货物疏密度

D.  装载性能

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73.多选题题目:常见的物流作业动线类型包括()。

A.  U型动线

B.  L型动线

C.  I型动线

D.  X型动线

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63.单选题题目:某物流公司投诉处理专员小李接到客户电话投诉:送货人员在货物交接时发生意外,造成货物破损,客户情绪激动。此时,小李首先应该采取的行为是()。

A.  询问事故发生过程

B.  确认是否是公司员工责任

C.  倾听客户,让客户发泄情绪

D.  与客户解释公司服务至上,会负责到底

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60.多选题题目:物流企业的创新需要理解创新的内涵,创新的内涵包括()。

A.  发现问题

B.  分析问题

C.  解决问题

D.  防止问题

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008a24e-bf99-2b7f-c019-3b8e755a8b00.html
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35.题目:众物智联物流与供应链集团合肥分公司接到其客户订货信息,要求将一批黄山毛峰(茶叶)以公路运输形式运至上海,合肥至上海距离为460KM。现已知黄山毛峰包装为纸箱包装,规格:450×250×200mm,重量为2.5KG/箱,堆码极限为10,客户订货数量为2400箱,车厢最大允许装载高度为2.5米;普通货物合肥至上海基础运价为300元/吨,特种货物合肥至上海基础运价为500元/吨,装车费15元/吨,卸车费12元/吨,装卸费按照实际重量计算。该批货物的运费是()。

A.  1962元

B.  1800元

C.  5394.6元

D.  5556.6元

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64.题目:节约里程法适用条件为()。

A.  适用于有稳定客户群的配送中心

B.  各配送线路的负荷要尽量均衡

C.  要考虑客户要求的交货时间

D.  货物总量不能超过车辆的额定载重量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008a24e-bf99-9cbb-c019-3b8e755a8b00.html
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19.判断题题目:对承运人非故意行为造成货物迟延交付的赔偿金额,应当超过所迟延交付的货物全程运费金额。

A.  对

B.  错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008a251-8265-06d3-c072-91319bb8a500.html
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