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8.单选题题目:若车辆运输途中发生车辆故障，运输调度应评估车辆故障的程度和需修复时间，若能及时修理并不造成货物迟到，应马上安排抢修;若无法及时修理，应()。

A、　停止发货

B、　安排其他车辆送货

C、　向上级部门汇报

D、　赔偿客户

答案：B

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71.单选题题目:播种式拣货作业的英文缩写为()。

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75.多选题题目:物流作业合理化指标的包括()。

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17.题目:商业计划书中应包括对企业未来成长与发展的规划。

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36.多选题题目:运输过程跟踪管理的典型功能包括()。

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41.判断题题目:小王同学打算将创业项目，社区配送企业的注册地址设为学校宿舍。

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36.多选题题目:小张已到物流企业工作一年了，他想基于自我认知对自己进行评价，其步骤一般包括()。

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71.题目:运输管理系统的模块包括:基本资料管理运单管理调度管理跟踪管理回单及车辆回队确认财务结算统计分析场站管理和运输保险管理。

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49.判断题题目:具有强烈的凝聚力和向心力，有共同的创业目标，能将企业利益放在第一位，合理的股权分配，内部分工与个人能力的匹配，公平弹性的利益分配机制保证成果共享，这些是组建高效创业团队的核心要素。

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26.单选题题目:()是以市场和客户需求为导向，在核心企业协调下，以协同商务、协同竞争为商业运作模式，通过运用现代企业管理技术、信息技术和集成技术，达到对整个供应链上的信息流、物流、资金流、业务流和价值流的有效规划和控制。

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54.单选题题目:第四届“中国梦·邮政情寻找最美快递员”活动29日在北京落下帷幕，徐龙、汪勇、李成、葛军、王惠贤等14名“最美快递员”和中国邮航团队、京东物流武汉亚一城配青年车队、中通快递西藏日喀则团队等5个“最美快递员”团队受到表彰。其中苏宁快递员潘虎退伍不褪色，5年行程2万多公里，15万件快递百分百准确投送，零差评、零投诉。这背后体现的是好的物流服务需要注意上门服务礼仪;电话服务流程;投诉接待步骤，这些都属于()。

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8.单选题题目:若车辆运输途中发生车辆故障，运输调度应评估车辆故障的程度和需修复时间，若能及时修理并不造成货物迟到，应马上安排抢修;若无法及时修理，应()。

A、　停止发货

B、　安排其他车辆送货

C、　向上级部门汇报

D、　赔偿客户

答案：B

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71.单选题题目:播种式拣货作业的英文缩写为()。

A. 　RF

B. 　RFID

C. 　DPS

D. 　DAS

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75.多选题题目:物流作业合理化指标的包括()。

A. 　距离短

B. 　时间少

C. 　质量高

D. 　费用省

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17.题目:商业计划书中应包括对企业未来成长与发展的规划。

A. 　对

B. 　错

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36.多选题题目:运输过程跟踪管理的典型功能包括()。

A. 　车辆实时状态监控

B. 　车辆行驶路径优化

C. 　驾驶员在途行为监控

D. 　运输货物安全监控

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41.判断题题目:小王同学打算将创业项目，社区配送企业的注册地址设为学校宿舍。

A. 　对

B. 　错

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36.多选题题目:小张已到物流企业工作一年了，他想基于自我认知对自己进行评价，其步骤一般包括()。

A. 　自我了解

B. 　他人评价

C. 　社会反馈

D. 　反省总结

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71.题目:运输管理系统的模块包括:基本资料管理运单管理调度管理跟踪管理回单及车辆回队确认财务结算统计分析场站管理和运输保险管理。

A. 　对

B. 　错

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49.判断题题目:具有强烈的凝聚力和向心力，有共同的创业目标，能将企业利益放在第一位，合理的股权分配，内部分工与个人能力的匹配，公平弹性的利益分配机制保证成果共享，这些是组建高效创业团队的核心要素。

A. 　对

B. 　错

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26.单选题题目:()是以市场和客户需求为导向，在核心企业协调下，以协同商务、协同竞争为商业运作模式，通过运用现代企业管理技术、信息技术和集成技术，达到对整个供应链上的信息流、物流、资金流、业务流和价值流的有效规划和控制。

A. 　供应链

B. 　供应链管理

C. 　供应链运营

D. 　供应链设计

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54.单选题题目:第四届“中国梦·邮政情寻找最美快递员”活动29日在北京落下帷幕，徐龙、汪勇、李成、葛军、王惠贤等14名“最美快递员”和中国邮航团队、京东物流武汉亚一城配青年车队、中通快递西藏日喀则团队等5个“最美快递员”团队受到表彰。其中苏宁快递员潘虎退伍不褪色，5年行程2万多公里，15万件快递百分百准确投送，零差评、零投诉。这背后体现的是好的物流服务需要注意上门服务礼仪;电话服务流程;投诉接待步骤，这些都属于()。

A. 　物流行业客户服务礼仪

B. 　物流行业行为规范

C. 　物流行业仪表礼仪

D. 　物流行业工作规范

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