《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,站车现场工作人员在处理旅客违章时，要注意自身行为规范，并采用音视频记录仪、视频监控系统等设备记录处置全过程，不具备音视频记录条件时应收集（ ）名旅客以上的证人证言。

A. 改革促发展、先行展作为

B. 节支降耗作贡献、改革创新立新功

C. 不忘初心、牢记使命

D. 强基达标、提质增效

A. 乘车日期

B. 到站日期

C. 购票日期

D. 月份

A. 防滑

B. 固定

C. 移动

A. 毕业生凭毕业证书

B. 新生凭录取通知书

C. 中、小学生凭加盖学校公章的书面证明

D. 毕业生凭盖有院校公章的学校书面证明

A. 橙色

B. 绿色

C. 蓝色

D. 黑色