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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》（上铁客〔2018〕179号)中规定,旅客不认可投诉处理结果或对投诉处理不服的，但经集团公司客运部认定处理结果依法合规的视为投诉办结。

答案：A

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岗位作业流程：在安检过程中，对于（）的旅客，有权不准其进站乘车。

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维修空调使用的氟利昂不属于危险品，可以携带乘车。

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《关于进一步规范安检查获锂电池类物品管理的通知》（客管〔2022〕9号）规定，处理旅客自弃或超过保管时限的锂电池类物品时，各单位应积极沟通当地环保部门或有处理资质的单位，依法、依规进行<--NRC-->。

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客要求退票时，须在车票载明的<--NRC-->开车时间前办理。

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机车车辆登顶作业必须按规定办理手续，确认机车车辆在无网区并满足电气化区段安全距离要求，或按规定办理停电手续并确认停电且接地防护措施良好，方可进行登顶作业。

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，安检设备的设置适应<--NRC-->和站场条件，秩序良好，通道畅通。

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《客运安检查危人员奖励办法》（上铁劳卫〔2022〕115号）规定，查获非法持有手枪、步枪、冲锋枪、机枪等军用枪支的，每起奖励（）。

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严禁在钢轨上、轨枕头、道心内、机车车辆顶部( )或滞留。

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下列物品哪些属于有机物（）。

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《铁路旅客运输安全检查管理规则》（铁客〔2022〕124号）规定,安全检查人员认为不适合当场开包检查或旅客申明不宜公开检查的，可以根据实际情况，移至适当场合检查。

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1_5_安检员理论题库题库

《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》（上铁客〔2018〕179号)中规定,旅客不认可投诉处理结果或对投诉处理不服的，但经集团公司客运部认定处理结果依法合规的视为投诉办结。

答案：A

相关题目

岗位作业流程：在安检过程中，对于（）的旅客，有权不准其进站乘车。

A. 拒绝接受检查

B. 在检查时大声喧哗

C. 携带危险品

D. 在接受检查时，提出抗议

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维修空调使用的氟利昂不属于危险品，可以携带乘车。

解析：氟利昂属于危险品，不得携带乘车

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客要求退票时，须在车票载明的<--NRC-->开车时间前办理。

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，安检设备的设置适应<--NRC-->和站场条件，秩序良好，通道畅通。

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《客运安检查危人员奖励办法》（上铁劳卫〔2022〕115号）规定，查获非法持有手枪、步枪、冲锋枪、机枪等军用枪支的，每起奖励（）。

A. 1000

B. 2000

C. 5000

D. 10000

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严禁在钢轨上、轨枕头、道心内、机车车辆顶部( )或滞留。

A. 坐卧

B. 站立

C. 停留

D. 行走

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下列物品哪些属于有机物（）。

A. 枪支

B. 管制刀具

C. TNT炸药

D. C、H、O、N元素

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