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雨天作业时，必须远离接触网支柱、（）等设备。

A、站台

B、接地线

C、回流线

答案：BC

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高锰酸钾不属于危险品，是生活日用品。

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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》（上铁办客〔2020〕38 号）规定，设备交接，接清本岗位设备设施、<--NRC-->，分配到岗位。

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《铁路旅客运输安全检查管理规则》（铁客〔2022〕124号）规定，客运车站应设置安检查获物品存放场所，其设置要求是什么？

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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部公告第1号）规定，属于管制器具有（）。

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，铁路运输企业不接受未满14周岁的儿童单独旅行。

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如遇表现不耐烦、催促检查或不愿意接受检查的旅客应予以放宽检查标准。

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处理合理投诉的基本技巧：先处理情绪，再处理<--NRC-->。

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电线过机呈：（）。

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严禁向接触网抛挂绳索等物品，发现牵引供电设备上挂有线头、绳索、风筝等异物，均不得与之接触，并保持在异物<--NRC-->外，立即通知集团公司调度所、附近车站或供电设备管理单位。

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,旅客自愿对投诉内容要求撤诉的，不影响客运部对投诉问题的调查和定性处理。

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雨天作业时，必须远离接触网支柱、（）等设备。

A、站台

B、接地线

C、回流线

答案：BC

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高锰酸钾不属于危险品，是生活日用品。

解析：高锰酸钾属于易燃易爆危险品

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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》（上铁办客〔2020〕38 号）规定，设备交接，接清本岗位设备设施、<--NRC-->，分配到岗位。

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《铁路旅客运输安全检查管理规则》（铁客〔2022〕124号）规定，客运车站应设置安检查获物品存放场所，其设置要求是什么？

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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部公告第1号）规定，属于管制器具有（）。

A. 三棱刀

B. 匕首

C. 水果刀

D. 警棍

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，铁路运输企业不接受未满14周岁的儿童单独旅行。

解析：除需要乘坐旅客列车通勤上学的学生和铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童外，未满14周岁的儿童应当随同成年人旅客旅行

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如遇表现不耐烦、催促检查或不愿意接受检查的旅客应予以放宽检查标准。

解析：正常检查

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处理合理投诉的基本技巧：先处理情绪，再处理<--NRC-->。

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电线过机呈：（）。

A. 橙色

B. 绿色

C. 蓝色

D. 黑色

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严禁向接触网抛挂绳索等物品，发现牵引供电设备上挂有线头、绳索、风筝等异物，均不得与之接触，并保持在异物<--NRC-->外，立即通知集团公司调度所、附近车站或供电设备管理单位。

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,旅客自愿对投诉内容要求撤诉的，不影响客运部对投诉问题的调查和定性处理。

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