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1_5_安检员理论题库题库
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岗位作业流程:客流集中时，注意适时控制客流，必要时隔断进站客流，防止发生秩序混乱，确保旅客进站安检查验<--NRC-->。

答案：不堵不漏

1_5_安检员理论题库题库
应急处置：爆炸装置是具有较大杀伤力的装置，万一爆炸，将引起严重的后果。因此现场发现爆炸装置后由（）进行处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00047cb8-adde-616d-c022-e44c3222c300.html
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横越线路时，必须<--NRC-->，并执行“手比、眼看、口呼”有形化措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00047ca3-bd03-1312-c022-e44c3222c300.html
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在道岔动作杆附近或在基本轨之间进行检修、清扫工作时，应按规定使用（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00047ca3-bd02-80a2-c022-e44c3222c300.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,旅客投诉处理应遵循“<--NRC-->、统一受理、依法合规、专业管理、客观公正、注重实效”的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00047bdd-b85f-b586-c022-e44c3222c300.html
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玻璃过机呈：（ ）。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》（上铁办客〔2020〕38 号）规定，班中按网格化管理要求巡视安检区域设备设施、照明、消防、环境卫生、安全秩序等，发现问题及时采取相应措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00047bdd-b85d-0179-c022-e44c3222c300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客办理车票改签时，已打印报销凭证的车票只能在（ ）办理改签手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00047bdd-b85b-787d-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)对客运人员的举止动作“四不”的要求是什么？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00047bdd-b85c-6e43-c022-e44c3222c300.html
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定，含酒精类湿巾不准携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00047bdd-b85e-dd49-c022-e44c3222c300.html
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《上海铁路局客运安检人员着装管理办法》（上铁客〔2017〕402号)规定，安检人员在工作期间，必须配套穿着相应制式服装，制服上不得佩带任何饰物，不得（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00047bdd-b85b-ad9b-c022-e44c3222c300.html
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1_5_安检员理论题库题库

岗位作业流程:客流集中时，注意适时控制客流，必要时隔断进站客流，防止发生秩序混乱，确保旅客进站安检查验<--NRC-->。

答案：不堵不漏

1_5_安检员理论题库题库
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应急处置：爆炸装置是具有较大杀伤力的装置，万一爆炸，将引起严重的后果。因此现场发现爆炸装置后由（）进行处置。

A. 受过培训的安检员

B. 安检民警

C. 受过培训的客运员

D. 受过专业训练的排爆人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00047cb8-adde-616d-c022-e44c3222c300.html
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横越线路时，必须<--NRC-->，并执行“手比、眼看、口呼”有形化措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00047ca3-bd03-1312-c022-e44c3222c300.html
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在道岔动作杆附近或在基本轨之间进行检修、清扫工作时，应按规定使用（ ）。

A. 止轮木

B. 安全木

C. 防护工具

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,旅客投诉处理应遵循“<--NRC-->、统一受理、依法合规、专业管理、客观公正、注重实效”的原则。
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玻璃过机呈：（ ）。

A. 橙色

B. 绿色

C. 蓝色

D. 黑色

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客办理车票改签时，已打印报销凭证的车票只能在（ ）办理改签手续。

A. 车站售票窗口

B. 12306网站

C. 具备改签功能的自动售票机

D. 代售点

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)对客运人员的举止动作“四不”的要求是什么？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00047bdd-b85c-6e43-c022-e44c3222c300.html
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定，含酒精类湿巾不准携带。

解析：确认包装完好的，可适量携带

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00047bdd-b85e-dd49-c022-e44c3222c300.html
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《上海铁路局客运安检人员着装管理办法》（上铁客〔2017〕402号)规定，安检人员在工作期间，必须配套穿着相应制式服装，制服上不得佩带任何饰物，不得（ ）。

A. 敞怀

B. 披衣

C. 挽袖

D. 卷裤管

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00047bdd-b85b-ad9b-c022-e44c3222c300.html
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