1.与下属相处的技巧有哪些?
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7.环境是一个隐形,却又强大的激励因素。( )
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5.班组长坚持安全日查,及时消除( ),解决不了的立即向上级汇报。
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2.对于爱抱怨的职工哪种处理方式是正确的( )。
A. 认为员工抱怨是和自己过意不去
B. 分析抱怨的原因
C. 把员工抱怨和他们思想不成熟联系起来
D. 对员工的抱怨视而不见
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1.强化安全专业管理。以管安全、管生产、管技术、管规章、管设备、管队伍为重点,着力提升”三种能力”,”三种能力”是指什么?
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2.口头汇报的”四宜”“四不宜”的内涵是什么?
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5.有下列情形之一的,为重大事故:( )
A. 客运列车脱轨19辆
B. 货运列车脱轨50辆
C. 客运列车脱轨4辆,并中断繁忙干线铁路行车25小时
D. 货运列车脱轨6辆以上并中断其他线路铁路行车48小时以上的
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9.( )是企业的细胞,是最基层的生产组织。
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3.实干者的典型特征有哪些( )。
A. 有创造力,个人主义,非正统
B. 冷静.自信.有控制力
C. 保守.有责任感.有效率.守纪律
D. 外向.热情.善于交际
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1.工作汇报的五步骤指的是什么?
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