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供电指挥班2024年胜任力
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供电指挥班2024年胜任力
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延伸后投资界面划分标准:对于采用架空线路供电的中压客户,以客户红线外第一基杆塔为分界点,供电企业应将架空线路延伸至客户红线外()米内,分界点电源侧设施由供电企业投资(含杆塔、分界开关),分界点负荷侧设施由客户投资建设。

A、 25

B、 50

C、 75

D、 100

答案:B

解析:

供电指挥班2024年胜任力
员工存在以下()行为,导致95598和12398投诉必须进行问责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00049795-3d9f-d155-c0f1-b973b0818e00.html
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电话服务规范要求聆听规范是通话时不得随意打断客户,可适当引导客户尽快将问题表述完后再作答复。平均通话时长应控制在()秒内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00049795-3d94-822d-c0f1-b973b0818e00.html
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紧急抢修工作是指设备设施在日常运行或自然灾害情况下,发生故障停运或紧急缺陷后,且需立即进行的紧急修理等处置工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00049795-3da1-1366-c0f1-b973b0818e00.html
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电力系统某处发生故障,电压瞬时下降或上升后,立即恢复正常叫()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6acc-c2e5-c0b7-826ab0ba5a00.html
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故障设备修复后,抢修人员还应()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6acf-4742-c0b7-826ab0ba5a00.html
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电阻两端的交流电压与流过电阻的电流相位相同,在电阻一定时,电流与电压成正比。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00049795-3d9e-741c-c0f1-b973b0818e00.html
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电缆在做完绝缘电阻或直流耐压后要特别注意充分()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6acc-784a-c0b7-826ab0ba5a00.html
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根据《国家发改委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)2021年底前,实现城市地区用电报装容量()千瓦及以下、农村地区()千瓦及以下的小微企业用电报装“零投资”;2022年年底前,实现全国范围()千瓦及以下的小微企业用电报装“零投资”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00049795-3d93-3ee4-c0f1-b973b0818e00.html
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同一条线路不管档距大小,线间距离总是一样。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00049795-3da1-7397-c0f1-b973b0818e00.html
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答复意见不满足答复要求,需再次跟进的,当天填写拟办意见,分类传递或组织协商或提级处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00049795-3d9b-2028-c0f1-b973b0818e00.html
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供电指挥班2024年胜任力
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单选题
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供电指挥班2024年胜任力

延伸后投资界面划分标准:对于采用架空线路供电的中压客户,以客户红线外第一基杆塔为分界点,供电企业应将架空线路延伸至客户红线外()米内,分界点电源侧设施由供电企业投资(含杆塔、分界开关),分界点负荷侧设施由客户投资建设。

A、 25

B、 50

C、 75

D、 100

答案:B

解析:

供电指挥班2024年胜任力
相关题目
员工存在以下()行为,导致95598和12398投诉必须进行问责。

A. 离线受理、进行业扩业务运作

B. 按公司承诺到达现场时间到达停电抢修现场

C. 接到客户安全用电方面诉求1小时

D. 对可能造成设备故障现场采取控制措施

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电话服务规范要求聆听规范是通话时不得随意打断客户,可适当引导客户尽快将问题表述完后再作答复。平均通话时长应控制在()秒内。

A. 60

B. 120

C. 180

D. 240

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00049795-3d94-822d-c0f1-b973b0818e00.html
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紧急抢修工作是指设备设施在日常运行或自然灾害情况下,发生故障停运或紧急缺陷后,且需立即进行的紧急修理等处置工作。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00049795-3da1-1366-c0f1-b973b0818e00.html
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电力系统某处发生故障,电压瞬时下降或上升后,立即恢复正常叫()。

A. 波动

B. 摆动

C. 摇动

D. 晃动

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6acc-c2e5-c0b7-826ab0ba5a00.html
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故障设备修复后,抢修人员还应()。

A. 故障设备修复后,应按验收标准完成抢修验收工作

B. 在故障修复后及时完成“复电”环节信息填报,包含处理时间、处理情况、复电时间等信息等,提交前应进行检查,确保其完整、规范,完成复电过程

C. 中压故障单由抢修调度班复核相关信息后及时闭环,低压故障单由抢修班组及时闭环

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电阻两端的交流电压与流过电阻的电流相位相同,在电阻一定时,电流与电压成正比。

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电缆在做完绝缘电阻或直流耐压后要特别注意充分()。

A. 放电

B. 充电

C. 干燥

D. 密封

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根据《国家发改委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)2021年底前,实现城市地区用电报装容量()千瓦及以下、农村地区()千瓦及以下的小微企业用电报装“零投资”;2022年年底前,实现全国范围()千瓦及以下的小微企业用电报装“零投资”。

A. 200、160、200

B. 160、160、200

C. 160、100、160

D. 200、160、200

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00049795-3d93-3ee4-c0f1-b973b0818e00.html
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同一条线路不管档距大小,线间距离总是一样。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00049795-3da1-7397-c0f1-b973b0818e00.html
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答复意见不满足答复要求,需再次跟进的,当天填写拟办意见,分类传递或组织协商或提级处理。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00049795-3d9b-2028-c0f1-b973b0818e00.html
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