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供电指挥班2024年胜任力
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供电指挥班2024年胜任力
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在带电的电压互感器二次回路上工作时,应采取以下安全措施:()。

A、 严格防止短路或接地。必要时,工作前申请退出有关保护装置、安全自动装置和自动化系统

B、 接临时负载,应装有专用的刀闸和熔断器

C、 工作时不应将回路的安全接地点断开

D、 不应将电压互感器二次侧开路

答案:ABC

解析:

供电指挥班2024年胜任力
解决供用电合同纠纷的方式有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00049795-3d98-b189-c0f1-b973b0818e00.html
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《公司省级客户服务中心95598业务管理规范(试行)》:举报是指客户检举和反映()等行为的诉求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6ac9-d0d8-c0b7-826ab0ba5a00.html
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DS862型电能表是()电能表。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00049795-3d94-4484-c0f1-b973b0818e00.html
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文明服务行为规范的基础规范是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6ad2-853f-c0b7-826ab0ba5a00.html
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投诉举报工单下发后,由责任单位在时限内解决客户问题,重点做好客户沟通解释与关系修补工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6ad2-43b5-c0b7-826ab0ba5a00.html
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按照合同约定计划结算预付电费部分,用户未按规定时间交付的,供电企业不收电费违约金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6acb-17b5-c0b7-826ab0ba5a00.html
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95598投诉处置包括受理、传递、处理、回复、回访等工作环节,自受理至归档的总体时限一般不超过5个工作日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00049795-3d9b-291b-c0f1-b973b0818e00.html
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用户电能表的计量方式主要有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6ad3-e6e3-c0b7-826ab0ba5a00.html
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电力用户的主要用电义务有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00049795-3d96-96c9-c0f1-b973b0818e00.html
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根据《供电营业规则》规定,基本电费以月计算,但()当月的基本电费,可按实用天数(日用电不足24小时的,按一天计算)每日按全月基本电费三十分之一计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6ace-3b4c-c0b7-826ab0ba5a00.html
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供电指挥班2024年胜任力
题目内容
(
多选题
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供电指挥班2024年胜任力

在带电的电压互感器二次回路上工作时,应采取以下安全措施:()。

A、 严格防止短路或接地。必要时,工作前申请退出有关保护装置、安全自动装置和自动化系统

B、 接临时负载,应装有专用的刀闸和熔断器

C、 工作时不应将回路的安全接地点断开

D、 不应将电压互感器二次侧开路

答案:ABC

解析:

供电指挥班2024年胜任力
相关题目
解决供用电合同纠纷的方式有()。

A. 协商

B. 调解

C. 仲裁

D. 诉讼

解析:

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《公司省级客户服务中心95598业务管理规范(试行)》:举报是指客户检举和反映()等行为的诉求。

A. 违约供(用)电

B. 窃电

C. 追债

D. 盗窃破坏电力设施

E. 公司员工有违反行风纪律

F. 人身触电

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DS862型电能表是()电能表。

A. 单相

B. 三相三线

C. 三相四线

D. 无功表

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00049795-3d94-4484-c0f1-b973b0818e00.html
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文明服务行为规范的基础规范是()。

A. 品质

B. 技能

C. 纪律

D. 服务

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投诉举报工单下发后,由责任单位在时限内解决客户问题,重点做好客户沟通解释与关系修补工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6ad2-43b5-c0b7-826ab0ba5a00.html
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按照合同约定计划结算预付电费部分,用户未按规定时间交付的,供电企业不收电费违约金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6acb-17b5-c0b7-826ab0ba5a00.html
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95598投诉处置包括受理、传递、处理、回复、回访等工作环节,自受理至归档的总体时限一般不超过5个工作日。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00049795-3d9b-291b-c0f1-b973b0818e00.html
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用户电能表的计量方式主要有()。

A. 高供高计

B. 低供高计

C. 低供低计

D. 高供低计

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6ad3-e6e3-c0b7-826ab0ba5a00.html
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电力用户的主要用电义务有()。

A. 办理用电手续

B. 安装计量装置

C. 交纳电费

D. 安全用电

解析:

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根据《供电营业规则》规定,基本电费以月计算,但()当月的基本电费,可按实用天数(日用电不足24小时的,按一天计算)每日按全月基本电费三十分之一计算。

A. 新装

B. 增容

C. 变更用电

D. 终止用电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6ace-3b4c-c0b7-826ab0ba5a00.html
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