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供电指挥班2024年胜任力
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供电指挥班2024年胜任力
题目内容
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多选题
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测量用互感器的主要作用()。

A、 将高电压大电流变为低电压、小电流

B、 将工作人员或测量仪表与高电压大电流隔离,保证人身和设备的安全

C、 统一测量仪表的规格

D、 扩大测量仪表的量程

答案:ABCD

解析:

供电指挥班2024年胜任力
电话服务规范要求聆听规范是通话时不得随意打断客户,可适当引导客户尽快将问题表述完后再作答复。平均通话时长应控制在()秒内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00049795-3d94-822d-c0f1-b973b0818e00.html
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线路停电作业装设接地线应遵守()规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6ad2-deda-c0b7-826ab0ba5a00.html
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()应由熟悉工作班人员安全意识与安全技能及技术水平,具有充分与必要的现场作业实践经验,及相应管理工作能力的人员担任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00049795-3d92-a2ba-c0f1-b973b0818e00.html
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高处作业是指凡在坠落高度基准面(),有可能坠落的高处进行的作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6acd-f7db-c0b7-826ab0ba5a00.html
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低压三相电能表配置50/5的电流互感器,其电能表的倍率为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6acc-5a17-c0b7-826ab0ba5a00.html
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对服务人员举止的要求是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6acd-507d-c0b7-826ab0ba5a00.html
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应当利用计量自动化系统开展计量装置日常状态在线监测,及时发现计量装置异常。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00049795-3d9b-83de-c0f1-b973b0818e00.html
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在电价低的供电线路上,擅自接用电价高的用电设备,除应按实际使用日期补交其差额电费外,还应承担()差额电费的违约使用电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6ad4-52cf-c0b7-826ab0ba5a00.html
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计算电量的倍率或铭牌倍率与实际不符的,以铭牌倍率为基准,按正确与错误倍率的差值退补电量,退补时间以抄表记录为准确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6acf-b8d2-c0b7-826ab0ba5a00.html
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根据《贵州电网公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》,领导干部做到“五个一”包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6ace-4e82-c0b7-826ab0ba5a00.html
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供电指挥班2024年胜任力
题目内容
(
多选题
)
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供电指挥班2024年胜任力

测量用互感器的主要作用()。

A、 将高电压大电流变为低电压、小电流

B、 将工作人员或测量仪表与高电压大电流隔离,保证人身和设备的安全

C、 统一测量仪表的规格

D、 扩大测量仪表的量程

答案:ABCD

解析:

供电指挥班2024年胜任力
相关题目
电话服务规范要求聆听规范是通话时不得随意打断客户,可适当引导客户尽快将问题表述完后再作答复。平均通话时长应控制在()秒内。

A. 60

B. 120

C. 180

D. 240

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00049795-3d94-822d-c0f1-b973b0818e00.html
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线路停电作业装设接地线应遵守()规定。

A. 工作地段各端以及可能送电到检修线路工作地段的分支线都应装设接地线。

B. 直流接地极线路上的作业点两端应装设接地线。

C. 配合停电的线路,可不装接地线。

D. 配合停电的线路,可只在工作地点附近装设一处接地线。

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()应由熟悉工作班人员安全意识与安全技能及技术水平,具有充分与必要的现场作业实践经验,及相应管理工作能力的人员担任。

A. 工作负责人(监护人)

B. 专责监护人

C. 工作许可人

D. 工作票签发人

解析:

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高处作业是指凡在坠落高度基准面(),有可能坠落的高处进行的作业。

A. 1.5m以上

B. 1.5m及以上

C. 2m以上

D. 2m及以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6acd-f7db-c0b7-826ab0ba5a00.html
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低压三相电能表配置50/5的电流互感器,其电能表的倍率为()。

A. 5倍

B. 10倍

C. 50倍

D. 100倍

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6acc-5a17-c0b7-826ab0ba5a00.html
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对服务人员举止的要求是()。

A. 文雅

B. 礼貌

C. 精神

D. 健康

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6acd-507d-c0b7-826ab0ba5a00.html
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应当利用计量自动化系统开展计量装置日常状态在线监测,及时发现计量装置异常。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00049795-3d9b-83de-c0f1-b973b0818e00.html
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在电价低的供电线路上,擅自接用电价高的用电设备,除应按实际使用日期补交其差额电费外,还应承担()差额电费的违约使用电费。

A. 1倍

B. 2倍

C. 3倍

D. 5倍

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6ad4-52cf-c0b7-826ab0ba5a00.html
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计算电量的倍率或铭牌倍率与实际不符的,以铭牌倍率为基准,按正确与错误倍率的差值退补电量,退补时间以抄表记录为准确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6acf-b8d2-c0b7-826ab0ba5a00.html
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根据《贵州电网公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》,领导干部做到“五个一”包括()。

A. 地县供电局局长、分管营销/生产局长至少作一次专题发言

B. 至少开一次班/站/所调研

C. 至少解决一个客户服务的老大难问题

D. 至少登门回访一次客户

E. 至少抽听一次95598客户投诉录音;

F. 至少组织开展一次客户座谈会;

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