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供电指挥班2024年胜任力

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供电指挥班2024年胜任力

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根据《贵州电网公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》，各级客户服务中心每周、每月书面通报分析客户投诉情况，内容包含（）。

A、投诉情况

B、客户问题解决情况

C、问责考核情况

D、存在问题和管控措施

E、投诉处理结果

答案：ABCD

解析：

供电指挥班2024年胜任力

宪法的修改须由（）以上全国人大代表提议。

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调度操作命令票的一个操作任务只能包括一个变电站进行的系统操作。

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以下哪种情况跳闸线路可以直接强送（）。

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测量常用CT绕组精确等级为0。2。

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配电线路中，负荷开关一般与（）配合使用，达到短路保护的目的。

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根据电监会28号令，电力监管委员会对从事电力设施建设有关许可证分为哪几个类别（）。

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质检员对确认后的评分/评价在规定时限内形成质检结果质检结果包括（）等。

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绝缘子在配电线路上主要起什么作用（）。

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各级信息部门负责为营销报表生成和数据上传提供技术手段，负责根据专业部门管理需求开发营销数据分析功能。

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装设接地线时，先接导电端，后接接地端；拆接地线顺序与此相反。

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多选题

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供电指挥班2024年胜任力

根据《贵州电网公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》，各级客户服务中心每周、每月书面通报分析客户投诉情况，内容包含（）。

A、投诉情况

B、客户问题解决情况

C、问责考核情况

D、存在问题和管控措施

E、投诉处理结果

答案：ABCD

解析：

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宪法的修改须由（）以上全国人大代表提议。

A. 全国人大常委会

B. 国务院

C. 五分之一

D. 三分之二

解析：

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调度操作命令票的一个操作任务只能包括一个变电站进行的系统操作。

解析：

点击查看答案

以下哪种情况跳闸线路可以直接强送（）。

A. 全电缆线路

B. 线路跳闸时系统伴随有震荡

C. 线路跳闸时高抗保护动作

D. 线路发生单相故障

点击查看答案

测量常用CT绕组精确等级为0。2。

点击查看答案

配电线路中，负荷开关一般与（）配合使用，达到短路保护的目的。

A. 熔断器

B. 隔离开关

C. 断路器

D. 接触器

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根据电监会28号令，电力监管委员会对从事电力设施建设有关许可证分为哪几个类别（）。

A. 承装

B. 承修

C. 承试

D. 承设

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质检员对确认后的评分/评价在规定时限内形成质检结果质检结果包括（）等。

A. 质检评分

B. 异常情况

C. 服务风险

D. 沟通反馈结果

解析：

点击查看答案

绝缘子在配电线路上主要起什么作用（）。

A. 引流作用

B. 绝缘作用

C. 防雨作用

D. 防污作用

解析：

点击查看答案

各级信息部门负责为营销报表生成和数据上传提供技术手段，负责根据专业部门管理需求开发营销数据分析功能。

点击查看答案

装设接地线时，先接导电端，后接接地端；拆接地线顺序与此相反。

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