客户投诉按照日监控、周分析、季通报的原则进行管控。

A. A+、A

B. A、B

C. A＼C

D. A+、C

A. 教育和培训

B. 教育

C. 培训

D. 技术培训

A. 不可抗力

B. 过负荷烧坏

C. 计数器脱落

D. 卡字

A. 抢修班

B. 运行班

C. 2

D. 4

A. 业务受理

B. 现场勘察或检查

C. 更换或移动表计

D. 电费审核

E. 修订供用电合同及资料归档

A. 150mm

B. 200mm

C. 250mm

D. 300mm

A. 必须相位相同

B. 应考虑合环点两侧的相角差和电压差，电压相角差一般不超过20°、电压差一般允许在20%以内

C. 要确保合环后各环节潮流的变化不超过继电保护、电网稳定和设备容量等方面的限额

D. 对于比较复杂环网的合环操作应先进行计算或试验。

A. 2、4

B. 4、5

C. 3、6

D. 5、10

A. 定时采集

B. 随机采集

C. 事件响应

D. 主动召测