投诉举报工单下发后，由责任单位在时限内解决客户问题，重点做好客户沟通解释与关系修补工作。

A. 0.85以上

B. 0.9以上

C. 0.8以上

D. 0.95以上

A. 1.0级

B. 0.5级

C. 0.2级

D. 0.1级

A. 用电检查

B. 营销稽查

C. 营销检查

D. 营销监督

A. 审核工作必要性和安全性

B. 审核工作票所列安全措施是否正确、完备

C. 审核工作负责人和工作班人员是否适当、充足

D. 审核外单位工作人员资格是否具备

A. 千分之一

B. 千分之二

C. 千分之三

D. 百分之一

A. 6天

B. 6个工作日

C. 10天

D. 11个工作日

A. 按需要任意减少容量

B. 可随时恢复

C. 必须是整台或整组变压器停止

D. 减容后不影响增容

A. 奉献光明

B. 情系南网

C. 万家灯火

D. 南网情深