A、 供电单位、供电区域或抢修职责范围派发错误的工单
B、 工单类别选择错误的工单。在工单流转过程中,经核实,客户未报修或属于欠费、违约、窃电、计划、临时、错峰等停电的(以营销系统及停电池信息为准)
C、 因工单业务类型、客户联系方式等信息错误、缺失或无客户有效信息,导致无法根据工单内容进行处理的
D、 其他需要回退的工单
答案:ABCD
解析:
A、 供电单位、供电区域或抢修职责范围派发错误的工单
B、 工单类别选择错误的工单。在工单流转过程中,经核实,客户未报修或属于欠费、违约、窃电、计划、临时、错峰等停电的(以营销系统及停电池信息为准)
C、 因工单业务类型、客户联系方式等信息错误、缺失或无客户有效信息,导致无法根据工单内容进行处理的
D、 其他需要回退的工单
答案:ABCD
解析:
A. 空间开阔
B. 光线充足
C. 干燥
D. 通风
解析:
A. 低压侧
B. 中性点
C. 高压侧
D. 低压侧或中性点
解析:
解析:
A. 名称和位置
B. 名称和编号
C. 电压等级和编号
D. 位置和编号
解析:
A. 供电方式、供电质量和供电时间
B. 用电容量和用电地址、用电性质
C. 计量方式和电价、电费结算方式
D. 供用电设施维护责任的划分
E. 合同有效期限
A. 书面
B. 口头
C. 电话
D. 短信
A. 耐张段
B. 代表档距
C. 水平档距
D. 垂直档距
解析:
A. 工程竣工图及说明
B. 电器试验及保护整定调试记录
C. 安全用具的试验报告
D. 隐蔽工程的施工及试验记录
解析:
A. 模块满意度
B. 纬度满意度
C. 分项满意度
D. 供电满意度
解析: