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供电指挥班2024年胜任力
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供电指挥班2024年胜任力
题目内容
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判断题
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按照合同约定计划结算预付电费部分,用户未按规定时间交付的,供电企业不收电费违约金。

答案:B

解析:

供电指挥班2024年胜任力
供电监管应当依法进行,并遵循()的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6ace-e145-c0b7-826ab0ba5a00.html
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不需要选择时段或与客户约定的时间,回访答复客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00049795-3d9b-f072-c0f1-b973b0818e00.html
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客户主动提出或在服务过程中发现客户信息(如联系人、联系电话、单据投递地址、电子邮箱等)有缺失或变动,核实客户信息后,更新客户档案信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6ad0-871c-c0b7-826ab0ba5a00.html
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调度操作应按调度管辖范围实行分级管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00049795-3da2-5c90-c0f1-b973b0818e00.html
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非特种作业人员进行特种作业,包括无证从事高处作业;作业人员持假冒特种作业证从事特种作业,属A类违章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6acd-9e3e-c0b7-826ab0ba5a00.html
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业务扩充工作的主要内容包含()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00049795-3d97-54ef-c0f1-b973b0818e00.html
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依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,保证安全的组织措施中,工作流程:①工作转移、②工作票组织、③、工作票启用、④、工作监护、⑤、工作许可,以下排序符合要求的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6ad3-56f6-c0b7-826ab0ba5a00.html
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电网建设投诉,主要包括()等方面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00049795-3d98-69e4-c0f1-b973b0818e00.html
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依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,全部作业结束,作业人员撤离现场后、办理工作票的终结前,小王有东西遗留在作业现场,以下说法正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00049795-3d9e-cbdc-c0f1-b973b0818e00.html
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客户满意度评价体系核心内容包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6ad0-6472-c0b7-826ab0ba5a00.html
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供电指挥班2024年胜任力
题目内容
(
判断题
)
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供电指挥班2024年胜任力

按照合同约定计划结算预付电费部分,用户未按规定时间交付的,供电企业不收电费违约金。

答案:B

解析:

供电指挥班2024年胜任力
相关题目
供电监管应当依法进行,并遵循()的原则。

A. 公平

B. 公开

C. 公正

D. 效率

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6ace-e145-c0b7-826ab0ba5a00.html
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不需要选择时段或与客户约定的时间,回访答复客户。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00049795-3d9b-f072-c0f1-b973b0818e00.html
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客户主动提出或在服务过程中发现客户信息(如联系人、联系电话、单据投递地址、电子邮箱等)有缺失或变动,核实客户信息后,更新客户档案信息。
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调度操作应按调度管辖范围实行分级管理。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00049795-3da2-5c90-c0f1-b973b0818e00.html
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非特种作业人员进行特种作业,包括无证从事高处作业;作业人员持假冒特种作业证从事特种作业,属A类违章。
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业务扩充工作的主要内容包含()。

A. 用电申请与登记

B. 确定供电方式与审批供电方案

C. 收取有关费用

D. 设计、施工与检验

E. 签订供用电合同

解析:

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依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,保证安全的组织措施中,工作流程:①工作转移、②工作票组织、③、工作票启用、④、工作监护、⑤、工作许可,以下排序符合要求的是()。

A. ⑤②③④①

B. ③②⑤④①

C. ④①⑤②③

D. ②③⑤④①

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6ad3-56f6-c0b7-826ab0ba5a00.html
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电网建设投诉,主要包括()等方面。

A. 电力施工影响客户正常生活

B. 供电企业工程未向农民工支付工资

C. 电力设施与客户物权纠纷

D. 青苗赔偿

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00049795-3d98-69e4-c0f1-b973b0818e00.html
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依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,全部作业结束,作业人员撤离现场后、办理工作票的终结前,小王有东西遗留在作业现场,以下说法正确的是()。

A. 只要工作负责人未向许可人终结前,他可以直接去现场取回

B. 他需经过专责监护人的同意后才可返回现场

C. 他须经工作负责人同意后才能返回现场

D. 他需经过工作票签发人和工作负责人的同意后才能返回现场

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00049795-3d9e-cbdc-c0f1-b973b0818e00.html
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客户满意度评价体系核心内容包括()。

A. 客户年用电量

B. 供电质量

C. 电力客户服务

D. 服务规范与标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6ad0-6472-c0b7-826ab0ba5a00.html
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