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供电指挥班2024年胜任力

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供电指挥班2024年胜任力

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供电企业和用户应共同加强对电能质量的管理。

答案：A

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供电指挥班2024年胜任力

供用电合同应采用（）。

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我国交流电的频率为50Hz，其周期为（）。

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耐雷水平是指雷击线路时线路绝缘不发生冲击闪络的（）。

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公司在保障安全、可靠供电的基础上，会持续提升优质服务水平，让（）满意。

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《公司省级客户服务中心95598业务管理规范（试行）》：95598受理客户诉求时，认真明晰客户需求，能即时答复，依据（）或（）查询所得信息，快速、准确答复客户。

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根据《供用电营业规则》第五条规定：用户需要的电压等级在110千伏及以上时，其受电装置应作为终端变电站设计，方案需经地市级供电局审批。

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低压TN系统的接地方式有（）。

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充电桩需要系数，对外营业充电站可取（）。

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根据《关于推进低压集抄自主运维的指导意见》中《低压集抄自主运维作业指导书》（试行），集中器集中器连续（）天离线属于低压集抄异常。

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绝缘手套、绝缘靴、绝缘垫有（）等缺陷时不应使用。

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供电企业和用户应共同加强对电能质量的管理。

答案：A

解析：

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供用电合同应采用（）。

A. 书面形式

B. 口头形式

C. 口头或书面形式

D. 不用任何形式

点击查看答案

我国交流电的频率为50Hz，其周期为（）。

A. 0.01s

B. 0.20s

C. 0.1s

D. 0.02s

解析：

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耐雷水平是指雷击线路时线路绝缘不发生冲击闪络的（）。

A. 最大电压幅值

B. 最大雷电流幅值

C. 雷电流平均值

D. 雷电压平均值

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公司在保障安全、可靠供电的基础上，会持续提升优质服务水平，让（）满意。

A. 群众

B. 领导

C. 客户

D. 利益相关方

点击查看答案

《公司省级客户服务中心95598业务管理规范（试行）》：95598受理客户诉求时，认真明晰客户需求，能即时答复，依据（）或（）查询所得信息，快速、准确答复客户。

A. 有关规定

B. 经验

C. 系统

D. 上网

解析：

点击查看答案

根据《供用电营业规则》第五条规定：用户需要的电压等级在110千伏及以上时，其受电装置应作为终端变电站设计，方案需经地市级供电局审批。

解析：

点击查看答案

低压TN系统的接地方式有（）。

A. TN-S系统

B. TN-C-S系统

C. TN-C系统

D. IT系统

解析：

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充电桩需要系数，对外营业充电站可取（）。

A. 0.65

B. 0.7

C. 0.75

D. 0.8

解析：

点击查看答案

根据《关于推进低压集抄自主运维的指导意见》中《低压集抄自主运维作业指导书》（试行），集中器集中器连续（）天离线属于低压集抄异常。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析：

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绝缘手套、绝缘靴、绝缘垫有（）等缺陷时不应使用。

A. 发黏

B. 裂纹

C. 破口（漏气）

D. 气泡

E. 发脆

F. 嵌入导电杂物

解析：

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