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供电指挥班2024年胜任力

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供电指挥班2024年胜任力

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室外工作，如遇雷、雨、风等恶劣天气或其他可能危及（）的情况时，工作负责人或专责监护人根据实际情况，有权决定临时停止工作。

A、作业人员安全

B、电网安全

C、运行设备安全

D、工器具

答案：A

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供电指挥班2024年胜任力

“未按规定设置监护人或专责监护人”，其主要表现为（）。

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当客户致电95598服务热线时，客户服务人员应在电话振铃15秒内接起电话，并使用客户选择的语种应答。

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Ⅱ类报备，指申请将报备内容作为客户相应诉求的“最终答复”，并不再回访的报备事项。

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电力公司要突出自己和竞争对手之间的差异性，主要基本途径有（）。

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查获的窃电案件的处理手段（）。

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窃电时间无法查明时，窃电日数至少按（）计算。

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各级系统运行部负责向同级市场部门提供年度调度运行方式，当月调度运行信息、月度计划执行情况、下月度运行方式安排。

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掘路施工应具备相应的交通组织方案，做好防止交通事故的安全措施。施工区域应用标准路栏等严格分隔，并有明显标记，夜间施工人员应佩戴反光标志，施工地点应加挂（）。

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宪法的修改须由（）以上全国人大代表提议。

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根据《供用电营业规则》第五条规定：用户需要的电压等级在110千伏及以上时，其受电装置应作为终端变电站设计，方案需经地市级供电局审批。

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供电指挥班2024年胜任力

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单选题

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供电指挥班2024年胜任力

室外工作，如遇雷、雨、风等恶劣天气或其他可能危及（）的情况时，工作负责人或专责监护人根据实际情况，有权决定临时停止工作。

A、作业人员安全

B、电网安全

C、运行设备安全

D、工器具

答案：A

解析：

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供电指挥班2024年胜任力

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供电指挥班2024年胜任力

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“未按规定设置监护人或专责监护人”，其主要表现为（）。

A. 作业现场无监护

B. 邻近、交叉带电设备等危险场所的作业，无专人监护

C. 电气设备操作无人监护

D. 带电作业未设置专责监护人

解析：

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当客户致电95598服务热线时，客户服务人员应在电话振铃15秒内接起电话，并使用客户选择的语种应答。

点击查看答案

Ⅱ类报备，指申请将报备内容作为客户相应诉求的“最终答复”，并不再回访的报备事项。

解析：

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电力公司要突出自己和竞争对手之间的差异性，主要基本途径有（）。

A. 产品特性

B. 服务

C. 品牌形象

D. 优秀员工

解析：

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查获的窃电案件的处理手段（）。

A. 不能对窃电者终止供电

B. 可对窃电者进行罚款

C. 对窃电数额巨大的，应报公安机关处理还需追补电量、电费

D. 应予以制止，并当场终止供电

解析：

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窃电时间无法查明时，窃电日数至少按（）计算。

A. 1月

B. 3月

C. 6月

D. 1年

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各级系统运行部负责向同级市场部门提供年度调度运行方式，当月调度运行信息、月度计划执行情况、下月度运行方式安排。

点击查看答案

掘路施工应具备相应的交通组织方案，做好防止交通事故的安全措施。施工区域应用标准路栏等严格分隔，并有明显标记，夜间施工人员应佩戴反光标志，施工地点应加挂（）。

A. 警戒标识

B. 防护带

C. 警示灯

D. 以上均不是

解析：

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宪法的修改须由（）以上全国人大代表提议。

A. 全国人大常委会

B. 国务院

C. 五分之一

D. 三分之二

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根据《供用电营业规则》第五条规定：用户需要的电压等级在110千伏及以上时，其受电装置应作为终端变电站设计，方案需经地市级供电局审批。

解析：

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