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19.动车组列车在客运办理站长时间滞留，遇紧急情况需临时开启车门时，( )接到开门决定及开门位置通知后，应立即指定专人到达指定开门位置，做好各项准备工作。(滞留动车组列车停靠低站台时，由车站准备乘降设施)。《动车组列车在客运办理站滞留期间临时开门实施细则》(西铁客电〔2016〕596号)

A、　车站

B、　列车

C、　车辆

D、　公安

答案：A

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工作中按规定着装，正确佩戴、使用____和____，不准使用____的安全用品、工具及测试设备。

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在有接触网的线路上调车时，禁止登上棚车使用人力制动机。

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78.”西铁长乐行”()成员可使用消费积分兑换西安局所属站车服务或指定商品。

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176.铁路互联网售票在中国铁路客户服务中心网站www.12306.com办理。( )《汇编》

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175.( )在原通票有效期不能到达到站时，应根据折返站至正当到站间的里程，重新计算车票有效期。《客规》

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140.车站有权在客票系统中更改、下发应用软件。( )《汇编》

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特种设备安全附件不齐全或设备校验不合格严禁使用；

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189.铁路客运各工种任职条件应符合( )标准。《汇编》

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机动车行驶时，驾驶人必须按规定使用安全带，乘坐人员可以不使用。

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107.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站应制定有( ) 等安全防范措施。《规范》

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单选题

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客运员安全知识题库

19.动车组列车在客运办理站长时间滞留，遇紧急情况需临时开启车门时，( )接到开门决定及开门位置通知后，应立即指定专人到达指定开门位置，做好各项准备工作。(滞留动车组列车停靠低站台时，由车站准备乘降设施)。《动车组列车在客运办理站滞留期间临时开门实施细则》(西铁客电〔2016〕596号)

A、　车站

B、　列车

C、　车辆

D、　公安

答案：A

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工作中按规定着装，正确佩戴、使用____和____，不准使用____的安全用品、工具及测试设备。

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在有接触网的线路上调车时，禁止登上棚车使用人力制动机。

解析：在有接触网的线路上调车时，禁止登上棚车（在区间和中间站禁止登上敞车）使用人力制动机。

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78.”西铁长乐行”()成员可使用消费积分兑换西安局所属站车服务或指定商品。

A. 　铁粉

B. 　银粉

C. 　钻石粉

D. 　金粉

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176.铁路互联网售票在中国铁路客户服务中心网站www.12306.com办理。( )《汇编》

A. 正确

B. 错误

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175.( )在原通票有效期不能到达到站时，应根据折返站至正当到站间的里程，重新计算车票有效期。《客规》

A. 　误售、误购、误乘的车票

B. 　变径后的车票

C. 　中转换乘的车票

D. 　分乘后的车票

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140.车站有权在客票系统中更改、下发应用软件。( )《汇编》

A. 正确

B. 错误

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特种设备安全附件不齐全或设备校验不合格严禁使用；

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189.铁路客运各工种任职条件应符合( )标准。《汇编》

A. 　国家职业

B. 　行业管理

C. 　地方职业

D. 　国家体制

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机动车行驶时，驾驶人必须按规定使用安全带，乘坐人员可以不使用。

解析：机动车行驶时，驾驶人必须按规定使用安全带，乘坐人员也要使用。

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107.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站应制定有( ) 等安全防范措施。《规范》

A. 　旅客候车

B. 　旅客乘降

C. 　旅客进出站

D. 　行包管理和装卸

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