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26.承运人的基本权利有:( )。《客规》

A、　为旅客提供良好的旅行环境和服务设施

B、　对运输期间发生的旅客身体损害予以赔偿

C、　依照规定收取运输费用

D、　要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度，保证安全

答案：CD

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天窗分为施工天窗和维修天窗。

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84.线路中断，旅客自行绕道，按变径办理，并按实际径路计算票价。( ) 《客规》

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18.成人带儿童或儿童与儿童可共用一个卧铺。( )《客规》

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19.旅游团体包租动车组旅游列车(整列)，对于单程包车的旅游团体票价如何计算?

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31.车站客运人员与列车员(长)、乘警联系时使用()频道。(西客电〔2017〕21号)

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212.路外人员持全国铁路通用乘车证出入车站、登乘列车时，需同时查验本人工作证，核查一致后放行进站。( )《关于进一步加强车票实名制售验工作的通知》(西客电[2017]25 号)

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调车指挥人需进入____或____进行作业时，应按下停车按钮后，方可进行作业。

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18.附加票是()的补充部分。

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167.”西铁长乐行”铁粉成员服务标准是()。

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293.在( )情况下学生票可以分段购票。《细则》

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客运员安全知识题库

26.承运人的基本权利有:( )。《客规》

A、　为旅客提供良好的旅行环境和服务设施

B、　对运输期间发生的旅客身体损害予以赔偿

C、　依照规定收取运输费用

D、　要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度，保证安全

答案：CD

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天窗分为施工天窗和维修天窗。

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84.线路中断，旅客自行绕道，按变径办理，并按实际径路计算票价。( ) 《客规》

A. 正确

B. 错误

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18.成人带儿童或儿童与儿童可共用一个卧铺。( )《客规》

A. 正确

B. 错误

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19.旅游团体包租动车组旅游列车(整列)，对于单程包车的旅游团体票价如何计算?

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31.车站客运人员与列车员(长)、乘警联系时使用()频道。(西客电〔2017〕21号)

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212.路外人员持全国铁路通用乘车证出入车站、登乘列车时，需同时查验本人工作证，核查一致后放行进站。( )《关于进一步加强车票实名制售验工作的通知》(西客电[2017]25 号)

A. 正确

B. 错误

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调车指挥人需进入____或____进行作业时，应按下停车按钮后，方可进行作业。

点击查看答案

18.附加票是()的补充部分。

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167.”西铁长乐行”铁粉成员服务标准是()。

A. 　个性问候

B. 　生日问候

C. 　免费餐食

D. 　赠送礼品

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293.在( )情况下学生票可以分段购票。《细则》

A. 　在中转站换乘时，换乘的车次无座席

B. 　乘车站没有通车

C. 　学生购买联程票

D. 　学生要求分段购票

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