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49.《铁路旅客运输管理规则》规定，行包拖挂车的牵引辆数限重车( )。《管规》

A、　6辆

B、　5辆

C、　4辆

D、　3辆

答案：C

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140.客运服务人员要全面落实服务质量规范，认真履行()，积极主动为旅客提供周到细致服务，营造良好旅行环境。(铁总运〔2017〕15号)

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信号楼（行车室）防护备品按规定交接，防止损坏。

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320.车站应对售票厅(处)、候车室、站台、进站口、出站口等不同区域采取( )方式。《规范》

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客运人员接送列车时，应遵守哪些安全规定？

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176.”西铁长乐行”家园账户积分采取()双重指标进行累计积分。

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52.列车按运输性质可分为( )。《技规》

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接发列车人员接发列车时，严禁在道心、枕木头上立岗接车。

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244.动车组列车在客运办理站长时间滞留，遇紧急情况需临时开启车门时，( )应及时与司机、随车机械师沟通，视情况做出打开车门决定并明确开门位置。(西铁客电〔2016〕596号)

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天窗分为施工天窗和维修天窗。

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禁止在敞车端侧墙上( )。

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49.《铁路旅客运输管理规则》规定，行包拖挂车的牵引辆数限重车( )。《管规》

A、　6辆

B、　5辆

C、　4辆

D、　3辆

答案：C

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140.客运服务人员要全面落实服务质量规范，认真履行()，积极主动为旅客提供周到细致服务，营造良好旅行环境。(铁总运〔2017〕15号)

A. 　岗位职责

B. 　细心周到

C. 　规范服务行为

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信号楼（行车室）防护备品按规定交接，防止损坏。

解析：信号楼（行车室）防护备品按规定交接，防止损坏或丢失。

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320.车站应对售票厅(处)、候车室、站台、进站口、出站口等不同区域采取( )方式。《规范》

A. 　分区广播

B. 　统一播放

C. 　分时广播

D. 　按时段播放

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客运人员接送列车时，应遵守哪些安全规定？

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176.”西铁长乐行”家园账户积分采取()双重指标进行累计积分。

A. 　车票票价

B. 　旅行次数

C. 　车票里程

D. 　车票席别

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52.列车按运输性质可分为( )。《技规》

A. 　旅客列车、特快货物班列、军用列车、货物列车、路用列车

B. 　特快旅客列车、快速旅客列车、普通旅客列车、混合列车、货物旅客、军用列车

C. 　旅客列车、混合列车、货物旅客、军用列车、路用列车

D. 　旅客列车、军用列车、货物旅客、行包快运专列、路用列车

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接发列车人员接发列车时，严禁在道心、枕木头上立岗接车。

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244.动车组列车在客运办理站长时间滞留，遇紧急情况需临时开启车门时，( )应及时与司机、随车机械师沟通，视情况做出打开车门决定并明确开门位置。(西铁客电〔2016〕596号)

A. 　列车长

B. 　客运值班员

C. 　客运人员

D. 　列车员

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天窗分为施工天窗和维修天窗。

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禁止在敞车端侧墙上( )。

A. 站立

B. 行走

C. 坐骑

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