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客运员安全知识题库
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70.疗养时间超过本人所持乘车证的有效时间,疗养完毕后,由( )填发返程的单程乘车证。《汇编》

A、 疗养院

B、 工作地铁路医院

C、 疗养地铁路医院

D、 职工单位

答案:A

客运员安全知识题库
86.铁路公用乘车证的有效期按票面规定的时间使用有效。( ) 《汇编》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-511f-2276-c006-b15af80b8900.html
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383.《技规》中规定车站值班员在发车前须确认( )等作业完毕后发车。《技规》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-50d0-4a16-c006-b15af80b8900.html
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194.下列行为违反《铁路旅客运输服务质量规范》中关于客运人员仪容仪表规定的有( )。《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-507a-d5bf-c006-b15af80b8900.html
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51.坚持以人为本。即:以保障人民群众的生命财产安全为出发点和落脚点,最大限度地减少铁路交通事故造成的()和财产损失。(西铁办〔2015〕118号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-5158-cbbf-c006-b15af80b8900.html
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禁止在车钩和平车、砂石车边端板立架上坐、卧、站立,不准手抓蓬布或捆绑货物的绳索、脚蹬轴箱或平车鱼腹形侧梁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1d2-9b9b-4ad1-c006-b15af80b8900.html
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75.普速大型车站客运人员( )具备录音功能的手持电台和音视频记录仪,其他岗位按需配备,作用良好。站台客运人员手持电台具备与司机通话功能。《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-5044-2b87-c006-b15af80b8900.html
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260.客运人员岗位消防安全”三懂、三会”中( )属于”三会”内容。《汇编》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-509a-cfd8-c006-b15af80b8900.html
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308.军运后付客票由( )负责填写。《汇编》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-50b0-bd43-c006-b15af80b8900.html
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28.站车工作人员通过”西铁长乐行粉丝家园”管理窗口,输入日期、车次后登录管理系统,查询本次列车中通过扫描车票二维码记录的”西铁长乐行”粉丝成员的什么信息?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-515f-598b-c006-b15af80b8900.html
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44.客票票价包括( )。《价规》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-5031-9457-c006-b15af80b8900.html
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单选题
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客运员安全知识题库

70.疗养时间超过本人所持乘车证的有效时间,疗养完毕后,由( )填发返程的单程乘车证。《汇编》

A、 疗养院

B、 工作地铁路医院

C、 疗养地铁路医院

D、 职工单位

答案:A

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86.铁路公用乘车证的有效期按票面规定的时间使用有效。( ) 《汇编》

A. 正确

B. 错误

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383.《技规》中规定车站值班员在发车前须确认( )等作业完毕后发车。《技规》

A.  旅客上下

B.  行包装卸

C.  列检作业

D.  站车交接

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-50d0-4a16-c006-b15af80b8900.html
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194.下列行为违反《铁路旅客运输服务质量规范》中关于客运人员仪容仪表规定的有( )。《规范》

A.  在服务场所大声喧哗

B.  午间在服务岗位用餐

C.  下班后吃大蒜

D.  在旅客面前评论旅客的衣着

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-507a-d5bf-c006-b15af80b8900.html
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51.坚持以人为本。即:以保障人民群众的生命财产安全为出发点和落脚点,最大限度地减少铁路交通事故造成的()和财产损失。(西铁办〔2015〕118号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-5158-cbbf-c006-b15af80b8900.html
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禁止在车钩和平车、砂石车边端板立架上坐、卧、站立,不准手抓蓬布或捆绑货物的绳索、脚蹬轴箱或平车鱼腹形侧梁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1d2-9b9b-4ad1-c006-b15af80b8900.html
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75.普速大型车站客运人员( )具备录音功能的手持电台和音视频记录仪,其他岗位按需配备,作用良好。站台客运人员手持电台具备与司机通话功能。《规范》

A.  主要岗位人人配置

B.  站台岗位每人配置

C.  站台、检票口每人配置,出站口按部位配置

D.  每人配置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-5044-2b87-c006-b15af80b8900.html
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260.客运人员岗位消防安全”三懂、三会”中( )属于”三会”内容。《汇编》

A.  会疏散旅客

B.  会使用灭火器

C.  会报警

D.  会扑救初起火灾

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-509a-cfd8-c006-b15af80b8900.html
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308.军运后付客票由( )负责填写。《汇编》

A.  铁路局军代处

B.  铁路局运输部门

C.  铁路局财务部门

D.  车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-50b0-bd43-c006-b15af80b8900.html
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28.站车工作人员通过”西铁长乐行粉丝家园”管理窗口,输入日期、车次后登录管理系统,查询本次列车中通过扫描车票二维码记录的”西铁长乐行”粉丝成员的什么信息?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-515f-598b-c006-b15af80b8900.html
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44.客票票价包括( )。《价规》

A.  硬座票价

B.  软座票价

C.  加快票票价

D.  空调票票价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-5031-9457-c006-b15af80b8900.html
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